Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Kofçaz

Kofçaz Buzdolabı Servisi

Ev ya da işyeri fark etmez; Kofçaz içindeki buzdolabı arızalarını yerinde onarıyoruz. Bedel her zaman tamirden önce konuşulur.

Kofçaz içinde buzdolabı tamirine en çok hangi şikâyetle çağrılıyoruz?

  • Yüksek ses, uğultu veya tıklama
  • Kapı contası kapanmıyor, terleme var
  • Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor

Kaynak bulununca size iki şey birlikte söylenir: ne yapılacağı ve toplam bedel. Hayır derseniz usta onarıma girişmez; tespit için ayrı bir onarım ücreti de yazılmaz.

Buzdolabı tamirinde usta neleri elden geçirir?

  • Soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü
  • No-frost fan ve defrost rezistansı
  • Termostat, sensör ve kart kontrolü
  • Kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı
  • Kapı contası ve tahliye kanalı

Kofçaz kaydında işe yarayan üç bilgi

  1. BelirtiCihaz tam olarak ne yapıyor, ne zamandan beri?
  2. Ekrandaki kodUsta ölçü aletini ve parçayı buna göre hazırlar.
  3. AdresTalep, Kofçaz içinde bu cihaza bakan ustaya gider.
Kaydı açın

Kayıt biter bitmez bir takip kodu alırsınız; tamirin gidişatını üye olmadan o kodla görürsünüz.

Parça

Buzdolabı tamirinde sık değişen parçalar

Usta bir parçayı değiştirmeden önce ölçer ve nedenini söyler. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu, kendi garantisiyle birlikte söküm öncesi konuşulur ve iş emrine geçer.

  • Defrost rezistansı
  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Filtre kurutucu (gaz devresi)
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve marş rölesi
  • Termostat ve sıcaklık sensörü
Bakım

Usta çağırmadan önce evde bakılabilecekler

Bu kontroller her arızayı gidermez; ama bazı durumlarda tamire hiç gerek olmadığını ortaya çıkarır.

  • Arka ızgaradaki toz yılda iki kez alındığında kompresör daha uzun ömürlü olur.
  • Kapı contası kâğıt testiyle sınanabilir: kapıya sıkışan kâğıt kolayca çekiliyorsa conta yıpranmıştır.
  • Dolap ile duvar arasında en az 5 cm boşluk kalmalı; hava alamayan dolap durmadan çalışır.
  • Sıcak yemek dolaba soğumadan konmamalı; hem buzlanma hem elektrik tüketimi artar.
Hata kodu

Buzdolabı ekranında hata kodu mu var?

Ekranda harf ve rakamdan oluşan bir kod yanıp sönüyorsa, ne anlattığı markanın tablosunda yazar. Bazı kodlar yalnızca kapağın açık kalması, suyun kesik olması gibi evde çözülen durumları haber verir; o zaman usta çağırmaya gerek yoktur. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayıtta belirtin; usta Kofçaz adresine o parçaya uygun aletle gelir.

Bütün markaların hata kodu tabloları

Markaya göre

Kofçaz Arçelik servisi

Kofçaz içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Markaya göre

Kofçaz Beko servisi

Kofçaz içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Panelde yanan hata kodunu söylersem fiyat verilir mi?
Hayır. Kod, arızanın hangi devrede aranacağını söyler; bozuk parçanın adını söylemez, çünkü aynı kod birden çok bileşenden gelebilir. Kaydınıza kodu yazmanız ustanın doğru ölçü aletini almasını sağlar; tamir bedeli ise cihaz ölçüldükten sonra konuşulur.
Kofçaz için buzdolabı tamir kaydı nasıl açılır?
Tamir kaydı için üç bilgi yeter: hangi cihaz, ne arıza yapıyor, adres nerede. Form gönderilince bir takip kodu alırsınız; işin ne durumda olduğunu kayıt takip sayfasında bu kodla, telefon kuyruğuna girmeden görürsünüz. Kayıt Kırklareli ustalarına iletilir; buzdolabı tamirinde deneyimli usta işi alır.
Kofçaz bölgesinde hangi buzdolabı arızaları tamir ediliyor?
Kayıtlarda en çok yazılan şikâyetler: soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor, buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor. Burada olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her durumda cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın hangi programda çıktığını eklerseniz usta doğru ölçü aletiyle gelir.
Kofçaz için buzdolabı tamir ücreti ne kadar?
Tamir bedeli, usta cihazı açıp arızalı parçayı ölçtükten sonra belli olur. Rakamı onarıma geçmeden size söyler; siz evet demeden tek vida sökülmez, tek parça değişmez. Ne yapılacağı, hangi parçanın takılacağı ve tutarı iş emrine geçer; kopyası sizde kalır.
Kofçaz buzdolabı servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Kofçaz için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür.
Tamirden sonra garanti var mı?
İşçilik garanti altındadır. Onarılan arıza garanti süresinde tekrar ederse emeğin karşılığını ikinci kez ödemezsiniz. Süre ve kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su basması ve başkasının sonradan yaptığı müdahale kapsama girmez.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi