Krups Servisi
Bu sayfada Krups küçük ev aletlerinde sık görülen arızaları, olası sebeplerini ve Krups resmi çağrı merkezini bulabilirsiniz. ServisAssist bu cihazlar için kayıt almaz; cihaz seçildiğinde arıza rehberi açılır.
Krups resmi çağrı merkezi
Krups Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: tefal.com.tr
Krups cihazları bozulunca
Bir alete tıklayın: bozulduğunda en çok ne yaptığı, bunun arkasında genelde ne olduğu ve bozulmasın diye nelere dikkat edileceği o sayfada.
Sık sorulan sorular
- Krups cihazım evde mi tamir edilir, atölyeye mi gider?
- Usta ölçü aletleriyle adrese gelir ve tamirin çoğunu orada bitirir. Kazan, rulman, kompresör ya da elektronik kart değişimi gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz tutanakla atölyeye alınır; yapılan iş size yazılı bildirilir.
- Krups cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
- Krups markasının kahve makinesi cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
- Krups cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
- Krups cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Krups servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Krups resmi Türkiye çağrı merkezi: 444 40 50. Numara üreticinindir, ServisAssist'e ait değildir. Bu markanın cihazları ServisAssist tamir listesinde yer almaz; tamir ve garanti işi için doğrudan bu hat aranır.
- Krups cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
- Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.