Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Ordu

Kumru Airfryer Servisi

Kumru içinde de, Ordu genelinde de airfryer tamirini markanın yetkili servisi yapar. Bu sayfanın işi belirtiyi adlandırmanıza ve doğru numarayı bulmanıza yardım etmek. Bakım listesindeki hiçbir adım cihazı açtırmaz. Modelinize özel uyarılar kullanım kılavuzunda yazar.

Kumru içinde airfryer bozulunca en çok görülenler

  • Duman ve yanık kokusu geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalışırken sigorta attırıyor
  • Aşırı ses yapıyor
  • Isıtmıyor, yemek pişmiyor
  • Fan dönmüyor
  • Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor

Airfryer yemeği bir rezistansla ve onun üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyetinin kaynağı ya bu ikisinden biri ya da onları yöneten kontrol kartıdır. Hazne yuvasına tam oturmadığında emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz, bu yüzden ilk bakılacak yer burasıdır.

Duman ve yanık kokusunun ardında çoğu zaman rezistansa sıçramış yağ bulunur.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanmalı; biriken yağ duman ve koku yapar.
  • Sepet kaplamasında metal olmayan araçlar kullanılmalı, bulaşık teliyle ovulmamalıdır.
  • Cihazın arkasındaki hava çıkışının önü açık tutulmalıdır.
  • Hazne soğumadan suya batırılmamalı, rezistans bölmesine su değdirilmemelidir.
Markanın servisinde

Airfryer için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Hazne emniyet anahtarı
  • Rezistans ve termal sigorta ölçümü
  • Fan motoru kontrolü
  • Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcı
Diğer cihazlar

Kumru içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
Kumru süpürge

Robot Süpürge

  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
  • Düşme sensörü hatası veriyor
  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
Kumru robot süpürge

Kahve Makinesi

  • Ekranda hata ışığı yanıyor
  • Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
  • Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Kumru kahve makinesi

Çay Makinesi

  • Alttan su sızdırıyor
  • Sigorta attırıyor
  • Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Kumru çay makinesi

Ütü

  • Isınmıyor
  • Buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlatıyor
Kumru ütü

Mutfak Robotu

  • Hız kademeleri çalışmıyor
  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Kumru mutfak robotu

Kumru içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Cihazı hangi yetkili noktaya götüreceğinizi çağrı merkezi Kumru adresinizden çıkarır. Kimi marka küçük aleti noktaya getirmenizi, kimi göndermenizi ister; bu da aramada netleşir.

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa, bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.

Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Ordu genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Telefonun yanında dursun

  1. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
  2. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  3. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
  4. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  5. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
Üreticilerin resmi hatları

Airfryer markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Kumru airfryer servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Airfryer ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Kumru içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?
Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
Kumru içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Kumru adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Ordu içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Airfryer arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: çalışırken sigorta attırıyor; aşırı ses yapıyor; isıtmıyor, yemek pişmiyor; fan dönmüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları11 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör