Kütahya Homend robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?

Hayır. Homend robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Kütahya içindeki cihazınız için Homend resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.

Homend robot süpürge için tamirci mi, yetkili servis mi?

Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.

Kütahya içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?

Çağrı merkezi Kütahya adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Kütahya içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.

Homend robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?

Sık rastlanan belirtiler: düşme sensörü hatası veriyor; uygulamaya veya wi-fi'a bağlanmıyor; emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor; şarj istasyonuna dönmüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.

Tamir ücreti ne zaman belli olur?

Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.

Tamirden sonra garanti var mı?

Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.

Kütahya Homend Robot Süpürge Servisi

Name: ServisAssist
Address: TR

Kütahya içinde Homend robot süpürge bozulunca en çok görülenler

Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
Şarj istasyonuna dönmüyor
Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
Düşme sensörü hatası veriyor

Homend robot süpürgelerinde istasyona dönmeme şikâyeti şarj kontakları, istasyon ve batarya arasında ayrıştırılır. Tekerlek ya da fırça dönmüyorsa önce sarılmış saçlar temizlenir, motor akımına sonra bakılır. Garantisi devam eden alete yetkisiz el sürmek garantiyi düşürebilir; onarım için markanın yetkili servisine gidilir. Arızanın kaynağı görülmeden parça değişmez.

Kesin tutarı, onarımı üstlenen servis cihazı gördükten sonra söyleyebilir. Ücret genellikle arıza tespiti, işçilik ve gerekirse yedek parçadan oluşur; garantisi süren alette onarım üretici garantisine girer.

Robot süpürgenin yolunu şaşırması çoğu zaman bir parçanın bozulmasından değil, kirden kaynaklanır: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç ya da lazer sensörünün camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlendiğinde şikâyetlerin önemli bir kısmı kendiliğinden geçer.

Şarja dönemeyen robotta şarj kontakları, istasyonun durduğu yer ve batarya birlikte ele alınır.

Resmi hattı aramadan önce bakın

Toz haznesi ve filtre her temizlik turundan sonra boşaltılmalıdır.
Düşme sensörleri ve lazer sensörünün camı haftada bir kuru bezle silinmelidir.
Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçlar düzenli olarak temizlenmelidir.
Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında en az yarım metre boşluk kalmalıdır.

Markanın servisinde

Homend Robot Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

Hata kodu ve uygulama kaydı okuma
Lazer, çarpma ve düşme sensörleri
Tekerlek modülü ve fırça motorları
Batarya, şarj kontakları ve istasyon

Diğer cihazlar

Kütahya içinde diğer Homend küçük ev aletleri

Homend Süpürge

Toz haznesinden toz kaçırıyor
Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor

Kütahya Homend süpürge

Homend Kahve Makinesi

Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
Ekranda hata ışığı yanıyor
Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor

Kütahya Homend kahve makinesi

Homend Çay Makinesi

Demliği sıcak tutmuyor
Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
Alttan su sızdırıyor

Kütahya Homend çay makinesi

Homend Ütü

Buhar çıkmıyor
Tabandan su damlatıyor
Buhar kazanının pompası çalışmıyor

Kütahya Homend ütü

Homend Airfryer

Duman ve yanık kokusu geliyor
Sepetin kaplaması soyuluyor
Çalışırken sigorta attırıyor

Kütahya Homend airfryer

Homend Mutfak Robotu

Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Çok ses ve titreşim yapıyor
Kendi kendine duruyor

Kütahya Homend mutfak robotu

Kütahya içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme kısa sürer. Gerisini marka halleder: Kütahya adresinize bakıp ya en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu bildirir.

Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlıkta Kütahya için yetkili tüketici hakem heyetine, e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvuru yapılır.

Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Kütahya içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.

Telefonun yanında dursun

Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası

Üreticinin resmi hattı

Homend resmi çağrı merkezi

Homend Türkiye müşteri hattı: 0850 222 32 45. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Homend · 0850 222 32 45

Kaynak: homend.com.tr

Kütahya

Kütahya için başka sayfalar

Kütahya ilçeleri

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Kütahya Homend robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?: Hayır. Homend robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Kütahya içindeki cihazınız için Homend resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Homend robot süpürge için tamirci mi, yetkili servis mi?: Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.
Kütahya içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?: Çağrı merkezi Kütahya adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Kütahya içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Homend robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?: Sık rastlanan belirtiler: düşme sensörü hatası veriyor; uygulamaya veya wi-fi'a bağlanmıyor; emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor; şarj istasyonuna dönmüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?: Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?: Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.