Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
Bozulan kahve makinesi Lalapaşa içindeyse tamir için gidilecek yer markanın resmi servis ağıdır. Sık belirtiler, evde yapılacak kontroller ve kahve makinesi üreten markaların resmi hatları aşağıda sıralı. Garantisi süren cihazın içi açılmaz, parçası değiştirilmez; aşağıdaki dış kontroller bunun için yeterli.
Kahve makinesinde sorunların çoğu kireçle başlar. Kireç tutan su hattı pompayı zorlar, ısıtıcıyı yavaşlatır ve sonunda akışı keser. Üreticinin tarif ettiği kireç çözme işlemi, markanın servisi aranmadan önce denenecek ilk adımdır.
Tam otomatik makinelerde öğütücü ve demleme ünitesi, Türk kahvesi makinelerinde ise taşma sensörü ve rezistans en sık arıza çıkaran parçalardır.
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
Aramanızın sonunda çağrı merkezi bir kayıt açar ve Lalapaşa adresinizden gelen cihazın hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen numarayı bir kenara yazın, sonraki görüşmeler kısalır.
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa, bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.
Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Lalapaşa içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.