Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar

Liebherr Servisi

Servis Talebi Merkezi Liebherr Servisi · çevrim içi kayıt her saat açık Servis talebi oluştur Kaydınız var mı? Takip kodunuzla sorgulayın

Liebherr beyaz eşya cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz; usta arızayı cihazın başında ölçer. İlinizi seçerek o ilin tamir sayfasına geçebilir ya da talebinizi hemen bırakabilirsiniz.

Ücret, tamirden önce konuşulur. Cihaz görülmeden söylenen rakam sonradan değişir; bu yüzden telefonda ve formda kesin fiyat verilmez. Arıza bulununca tutar netleşir ve onayınıza sunulur.

Liebherr için hizmet verdiğimiz cihazlar
  • 81 ilde servis ağı
  • Gece gündüz tamir kaydı
  • Adreste tamir
  • Önce tutar, sonra onayınız
  • Garantili usta emeği ve parça
  • Saati belli usta gelişi

Liebherr tamirinde bilinmesi gerekenler

Cihazı görmeyen biri doğru tutar söyleyemez; bu yüzden telefonda ve formda fiyat konuşulmaz. Arıza bulunduktan sonra tutar netleşir, siz onay vermeden tamire geçilmez.

Kaydınız adrese göre ilinizdeki tamir ekibine gider ve o cihaz grubunda çalışan ustaya verilir. Size bir saat aralığı söylenir; yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiUsta parçayı ve aletini modele göre hazırlar.
Servis talebi oluştur
Cihazlar

Liebherr cihazlarında tamir ettiklerimiz

Her cihazın sayfasında, o cihazın bu markada en çok hangi arızayla geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği anlatılır.

Sık görülen arızalar

Liebherr cihazlarında ustanın en çok gördüğü belirtiler

Sizdeki belirti burada varsa formda onu işaretleyin; usta parçasını ona göre hazırlar. Yine de son söz, cihazın başında yapılan ölçümündür.

60 cm 185 cm 1 2 3 4 5 6

Liebherr beyaz eşya bozulunca ilk görülen belirtiler

Buzdolabı, derin dondurucu. Suyun girdiği, ısındığı ve boşaldığı hatlar tek tek ölçülür. Arızanın yeri belli olmadan yeni parça takılmaz.

  1. 01Kapı contası kapanmıyor, terleme var
  2. 02Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  3. 03Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
  4. 04Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
  5. 05Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
  6. 06Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  7. 07Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
  8. 08Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
  9. 09Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
  10. 10İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
Usta gelmeden

Liebherr cihazı için tamir öncesi notlar

Tamire vermeden önce garantiye bakın
Yeni cihazlarda yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Formda alım tarihini yazarsanız cihazın hangi kapsamda kaldığı baştan anlaşılır ve size doğru yol gösterilir.
Ekrandaki kod ne söyler?
Yanan kod ustaya arızanın bölgesini gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kod farklı arızalarda da çıkar. Önce kod okunur, sonra ilgili hat ölçülür; ölçüm yoksa parça da yok.
Usta ne zaman gelir?
Kaydınız geldiğinde adresiniz ve uygun olduğunuz saatler birlikte değerlendirilir, size bir saat aralığı söylenir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir; usta yola çıkmadan önce haber verilir.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen tamirlerde cihaz tutanakla alınır. Tutanağa cihazın tipi, modeli ve alındığı tarih yazılır; tamir bitince cihaz çalıştırılıp denenir, yapılan iş yazıyla bildirilerek size geri verilir.
Tamir bölgeleri

Liebherr tamiri için ilinizi seçin

Haritada ilinize dokunun; Liebherr tamiri için o ilin sayfası açılır. İlçeniz hangisi olursa olsun, kayıt o ilde çalışan ustalara gider.

81
il
973
ilçe
2
cihaz
Servis talebi

Liebherr servis talebi oluşturun

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

  1. Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
  2. RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
  3. BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer.

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Liebherr tamiri için randevu nasıl ayarlanıyor?
Kayıttan sonra adresinize ve size uyan zamana bakılır, bölgenizdeki müsait usta belirlenir ve gelişi için bir saat aralığı söylenir. İşin yoğun olduğu günlerde başka bir zaman önerilir.
Liebherr cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
Liebherr markasının buzdolabı, derin dondurucu cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
Liebherr cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
Liebherr cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
Liebherr servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Liebherr için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Liebherr yetkili servisi değildir; garantisi süren Liebherr cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
Liebherr cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi