Braun Kahve Makinesi
- Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
Bütün ilçeler
Mardin Braun Mutfak Robotu ve Blender Servisi
Bozulan Braun mutfak robotu Mardin içindeyse tamir Braun resmi servis ağında yapılır. Sık belirtiler, evde yapılacak kontroller ve Braun hattına ulaşma bilgisi aşağıda.
Mardin içinde Braun mutfak robotu bozulunca en çok görülenler
- Hazneden sızdırıyor
- Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
- Çok ses ve titreşim yapıyor
- Kendi kendine duruyor
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
Braun blender haznesinden sızan su bıçak contasından gelir; conta, bıçak yatağıyla birlikte kontrol edilir. Fazla ısınan motorda kömürler ve sargı direnci ölçülmeden motor değişimine gidilmez. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak, hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Bu alet için ServisAssist kayıt almaz.
Küçük ev aletleri için ServisAssist servis kaydı almaz. Onarım ve garanti başvurusu markanın resmi çağrı merkezine yapılır; hat doğrulanabildiyse bu sayfada kaynağıyla gösterilir.
Motor sesi geldiği hâlde bıçak dönmüyorsa kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motor hiç ses vermiyorsa bakılacak yerler emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleridir. Hazne ve kapak yerine tam oturmadıkça cihaz zaten çalışmaz.
Hazneden gelen sızıntının kaynağı bıçak contasıdır.
Resmi hattı aramadan önce bakın
- Sert gıdalar doğru hazne ve bıçakla işlenmeli; aşırı yük kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkamadan sonra kurulanıp yerine tam oturtulmalıdır.
- Motor gövdesi suya batırılmamalı, yalnız nemli bezle silinmelidir.
- Motor uzun süre kesintisiz çalıştırılmamalı, kısa aralıklarla dinlendirilmelidir.
Markanın servisinde
Braun Mutfak Robotu için markanın servisinin kontrol ettikleri
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
- Bıçak contası ve sızdırmazlık
- Motor ve kömür ölçümü
- Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
Diğer cihazlar
Mardin içinde diğer küçük ev aletleri
Braun Ütü
- Buhar kazanının pompası çalışmıyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo kısmında temassızlık var
Süpürge
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
- Fırça başlığı dönmüyor
Robot Süpürge
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Çay Makinesi
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
- Demliği sıcak tutmuyor
- Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
Airfryer
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
Mardin içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
Resmi hatta belirtiyi kısa ve somut anlatmak işin yarısıdır; öbür yarısı Mardin adresinizi vermek. Cihazın nereye ulaşacağına ya da nereye götürüleceğine çağrı merkezi bu ikisine bakarak karar verir.
Garantinin sürdüğünü gösteren iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.
Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Mardin genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.
Telefonun yanında dursun
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Üreticinin resmi hattı
Braun resmi çağrı merkezi
Braun Türkiye müşteri hattı: 0850 216 02 41. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: shop.braunhousehold.com.tr
Mardin
Mardin için başka sayfalar
- Mardin Mutfak Robotu (bütün markalar)
- Braun Mutfak Robotu — Türkiye geneli
- Mardin beyaz eşya, klima ve kombi tamiri
Mardin ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Mardin Braun mutfak robotu servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Braun mutfak robotu ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Mardin içindeki cihazınız için Braun resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Çağrı merkezini aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
- Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın ne zaman başladığı. Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.
- Mardin içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Mardin adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Mardin içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Braun mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: kendi kendine duruyor; motor hiç çalışmıyor; motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor; hazne takılıyken çalışmıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.