Homend Süpürge
- Döner fırça dönmüyor
- Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
- Çalışırken kendi kendine kapanıyor
İl geneli
ServisAssist Mersin Homend Ütü Servisi
Homend ütü için ServisAssist onarım yapmaz, kayıt da açmaz. Mersin içindeki aletinizde başvuru Homend resmi hattınadır; telefondan önce denenecekler hemen altta.
Mersin adresinde Homend ütü bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Tabanından kahverengi su geliyor
- Kullanırken kendi kendine kapanıyor
- Isı vermiyor
- Buhar üretmiyor
- Tabanından su damlıyor
- Kazanın pompası devreye girmiyor
- Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
Kazanlı Homend ütüde buharın yolu üç noktada izlenir: pompa, kazandaki basınç, valf. Tabandan kahverengi su geliyorsa sebep çoğunlukla kireçtir; önce hazne ve kanallar açılır, valfe ancak sonra el sürülür. Hazne, filtre ve kablo gibi kendi bakabileceğiniz yerleri kontrol ettiğinizde şikâyetlerin önemli kısmı kendiliğinden çözülür. Bu alet için ServisAssist kayıt açmaz.
Onarım masrafı yeni bir aletin fiyatına yaklaştığında değiştirmek daha akılcı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattından bilgi almak işe yarar.
Isınmayan ütüde üç yere bakılır: rezistans, termostat, kablo. Kablonun gövdeye girdiği döner bağlantıdaki kopukluk çok yaygındır ve ütüyü yanmış gibi gösterir.
Buhar kazanlı modelde pompa, kazandaki basınç ve buhar valfi ayrıca denetlenir. Tabandan kahverengi su akıyorsa sebep çoğunlukla kireçtir.
Telefonu elinize almadan önce
- Hazneye üreticinin önerdiği su konur; sert su buhar kanallarını tıkar.
- Kireç temizleme düğmesi ya da kazanın kireç kartuşu düzenli kullanılır.
- Kablo ütünün etrafına sıkı sarılmaz; döner bağlantıdaki kopukluk böyle başlar.
- Ütü yatay değil dik konumda soğutulur.
Üreticinin servisinde
Homend Ütü üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Rezistans, termostat ve kablonun ölçümü
- Buhar kanalının açılması ve kireç temizliği
- Kazan pompası ve buhar valfinin kontrolü
- Otomatik kapanma devresinin kontrolü
Başka aletler
Mersin için başka Homend aletleri
Homend Robot Süpürge
- Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
- Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
- Yan ya da ana fırça durmuş
Homend Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
- Ekranda hata ikazı yanıyor
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
Homend Çay Makinesi
- Prize takılınca sigorta düşüyor
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
Homend Airfryer
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
- Sepetin kaplaması dökülüyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
Homend Mutfak Robotu
- Motordan hiç ses gelmiyor
- Motor dönüyor, bıçak duruyor
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
Mersin adresinden üreticinin servisine giden yol
Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Mersin adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işler. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.
Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Mersin genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.
Aramadan önce hazır edin
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticiye ulaşın
Homend çağrı merkezi numarası
Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Homend Türkiye müşteri hattı: 0850 222 32 45. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.
Numaranın alındığı yer: homend.com.tr
Mersin
Mersin adresi için diğer sayfalar
- Mersin Ütü, marka fark etmeksizin
- Homend Ütü, ülke geneli
- Mersin adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Mersin ilçe ilçe
Sorular
Merak edilenler
- Mersin içinde Homend ütü için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Homend ütü ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Mersin içindeki cihazınız için Homend resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Homend ütü için ustaya mı, yetkili servise mi gidilir?
- Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; cihazı başkası açarsa garanti düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını söyler.
- Mersin adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Mersin adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Mersin içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Homend ütü hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: kazanın pompası devreye girmiyor; fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor; kablo oynatılınca çalışıp duruyor; tabanından kahverengi su geliyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.