Çamaşır Makinesi
- Makine su çekmiyor ya da dolum dakikalar sürüyor
- Su tahliye edilmiyor, program sonunda kazanda su duruyor
- Sıkmaya geçmiyor, tambur devir yükseltemiyor
- Yıkarken gürültü ve sarsıntı artıyor
Mucur
Mucur Beyaz Eşya Servisi
Bozulan beyaz eşya için Mucur adresine usta gelir; arıza ölçülür, tamir cihazın başında biter. Çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocakta adrese gelen usta; arıza ölçümle bulunur, onay alınmadan parça değişmez.
Kaydı açın, usta gelsin
Bu başlıkta
Mucur adresinde bakılan beyaz eşya cihazları
Ölçüm bitmeden cihaz açılmaz. Arıza bulunduğunda tutar size söylenir; ustanın işe başlaması için sizden "evet" gelmesi gerekir.
Bulaşık Makinesi
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
- Makinenin altından su geliyor
Kurutma Makinesi
- Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
Buzdolabı
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
- Arka duvar buz bağlıyor
- Motor hiç durmuyor, sürekli çalışıyor
Derin Dondurucu
- İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
- Kompresör hiç çalışmıyor ya da elle tutulmayacak kadar ısınıyor
Fırın ve Ocak
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
- Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
- Mutfakta gaz kokusu var
Beyaz Eşya Servisi: ustanın ilk kontrolü nedir?
Beyaz eşyada arıza dört yerde toplanır: su girişi, tahliye, ısıtıcı ve elektronik kart. Usta kapağı açmadan önce kodu okur; sonra prizdeki gerilimi ve şüphelenilen hattı sırayla ölçer, kaynağı bulmadan parça adı vermez.
İşlerin büyük bölümü cihazın durduğu yerde kapanır. Kazan, rulman, kompresör ya da kart değişimi gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan işlem ve takılan parça yazılı olarak size iletilir.
Mucur için kayıt açarken
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ne zamandır?
- Panel koduYazıyorsa usta parçayı ona göre seçer.
- AdresKayıt Mucur içinde bu cihaza bakan ustaya yönlenir.
Mucur
Mucur adresinde başka başlıklar
Mucur Klima ve Kombi Servisi
Soğuk vermeyen klima, ateş almayan kombi, ısınmayan petek gibi arızalarda onarım; gaz basıncı ve baca çekişi ölçülmeden karar verilmez.
Başlığı açın
Mucur Televizyon Servisi
Açılmayan, görüntü vermeyen ya da ekranı çizgilenen televizyonların onarımı; arıza panelde mi kartta mı, ölçümle ayrılır.
Başlığı açın
Marka seçerek
Mucur Arçelik servisi
Arçelik cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Mucur için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.
- Mucur Arçelik servisi
- Arçelik Çamaşır Makinesi
- Arçelik Bulaşık Makinesi
- Arçelik Kurutma Makinesi
- Arçelik Buzdolabı
- Arçelik Derin Dondurucu
- Arçelik Fırın ve Ocak
- Arçelik Klima
- Arçelik Kombi
- Arçelik Televizyon
- Onarımına baktığımız bütün markalar
Marka seçerek
Mucur Beko servisi
Beko cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Mucur için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.
Sorular
Merak edilenler
- Mucur adresinden beyaz eşya onarım kaydı nasıl verilir?
- Kayıt için üç bilgi yeterlidir: cihaz, arızanın ne yaptığı ve adres. Form gönderilince size bir takip kodu verilir; işin hangi aşamada olduğunu telefon sırasına girmeden takip sayfasında bu kodla izlersiniz. Kayıt Kırşehir ustalarına düşer ve beyaz eşya grubunda çalışan ustaya verilir.
- Mucur bölgesinde beyaz eşya grubunda hangi cihazlara bakılıyor?
- Bu grupta bakılan cihazlar: Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi, Kurutma Makinesi, Buzdolabı, Derin Dondurucu, Fırın ve Ocak. Parça önerisi ancak arızanın kaynağı ölçülüp bulunduktan sonra yapılır.
- Mucur bölgesinde beyaz eşya onarımı kaça çıkar?
- Aynı belirtiyi birden fazla parça verebilir; o yüzden telefonda ya da formda kesin rakam söylenmez. Arıza ölçümle cihazın başında bulunur, bedel işe başlanmadan bildirilir, onayınız olmadan parça değişmez.
- Onarım için cihazı bir yere götürmem gerekir mi?
- Çoğunlukla gerekmez: usta adrese gelir, arızayı ölçer, yapılabilecek işi orada tamamlar. Tezgâh gerektiren işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan iş ve takılan parça yazılı olarak bildirilir.
- Mucur adresinize gelecek beyaz eşya tamircisi mi arıyorsunuz?
- Mucur sınırlarındaki adreslere beyaz eşya onarımı için usta gönderilir. İş kayıtla ilerler: arıza cihazın başında ölçülür, bedel işe başlanmadan bildirilir, takılan parça ve yapılan iş iş emrine yazılır. Onayınız olmadan parça değişmez.
- Mucur beyaz eşya servisi için hangi numara aranır?
- Mucur için beyaz eşya servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz.