Regal Çamaşır Makinesi
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Regal
Muş Regal Servisi
Muş genelinde Regal cihazlarının tamirini yerinde yapıyoruz. Aşağıdaki cihaz gruplarında usta arızayı ölçerek bulur ve onarır.
Cihazlar
Muş Regal cihazlarında tamir ettiklerimiz
Bir cihaza tıklayın: o cihazın bu markada en çok hangi arızayla karşımıza geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği sayfasında.
Regal Bulaşık Makinesi
- Kötü koku ve tortu birikmesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
Regal Kurutma Makinesi
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
- Süre uzuyor, program bitmiyor
Regal Buzdolabı
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
Regal Derin Dondurucu
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
Regal Fırın ve Ocak
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
Regal Televizyon
- Kendi kendine kapanıyor
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
- Görüntü yok, ses var
Muş içinde usta nasıl çalışır?
Onarımın çoğu evde biter. Muş adresinde bitmeyen, atölye isteyen işlerde cihaz tutanakla alınır ve ne yapıldığı size yazıyla bildirilir.
Usta cihazı sökmeden önce üç şeye bakar: ekrandaki kod, prizden gelen gerilim ve arızanın geçtiği hat. Arızanın nereden çıktığı bulunmadan parça değiştirmek önerilmez; önce ölçülür.
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan söylenir. Tamirin tutarı cihazın değerine yaklaşıyorsa usta bunu açıkça söyler, tamir için ısrar etmez.
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiKapak içindeki ya da arkadaki etiket; usta parçayı buna göre seçer.
Tamir bölgeleri
Muş ilçelerinde Regal tamiri
Muş içinde 6 ilçenin her birinden usta çağırmak için kayıt açılabilir. İlçenizin adına dokunun, o ilçenin sayfası açılsın.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Muş genelinde hangi ilçelere Regal tamiri için usta geliyor?
- Muş iline bağlı her ilçe tamir alanımıza girer. Kayıt ilçe sayfasından açılırsa doğrudan o ilçeye, il sayfasından açılırsa formdaki adrese bakılarak yine aynı ilçeye iletilir.
- Regal cihazım için yedek parça bulunur mu?
- Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üretici, ürün için ilan ettiği kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır. Parça gelene kadar geçecek süre stok sorulmadan söylenmez; parçanın nereden geldiği ve garantisi tamirden önce yazılı bildirilir.
- Regal cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
- Muş genelinde Regal markasının çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, televizyon cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
- Regal cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
- Regal cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Muş Regal servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Muş için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Regal yetkili servisi değildir; garantisi süren Regal cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
- Regal cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
- Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.