Oliva fırın ve ocak garantisi sürüyorsa ne yapmalıyım?

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Alım tarihini kayıt formuna yazmanız yeter; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.

Oliva fırın ve ocak hangi şikâyetlerle geliyor?

Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor; sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor; ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor; mutfakta gaz kokusu var; fan durdu, kapak elle tutulmuyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.

Oliva fırın ve ocak onarımı neleri kapsar?

Onarımda ele alınan işler: rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçümü; ateşleme grubu ve gaz emniyet ventili onarımı; soğutma fanı ve motorunun kontrolü; menteşe, kapı camı ve fitil değişimi; zamanlayıcı ve dokunmatik panel onarımı. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Tutarı belirleyen şey ölçümdür: usta cihazı açar, arızalı parçayı bulur ve rakamı onarıma geçmeden söyler. Siz onaylamadan vida sökülmez, parça takılmaz. Yapılacak iş, parça ve tutar iş emrine yazılır; nüshası size kalır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.

ServisAssist Oliva Fırın ve Ocak Tamiri

Fırın ve Ocak arızasında usta işe nereden başlar?

Oliva fırın ya da ocak ısınmıyorsa ölçülen üç şey vardır: rezistans, termostat, besleme hattı. Gazlı ocakta ateşleme, enjektör ve emniyet termokuplu birlikte incelenir; gaz kokusu şüphesi varsa cihaz çalıştırılmadan hat kontrol edilir. Ölçüm ne çıkarsa çıksın, yapılacak iş ve tutarı size anlatılmadan tamire geçilmez. Sizden evet gelmeden usta işe girişmez.

Tutarın içinde arıza tespiti, işçilik ve varsa parça bulunur; her biri tespitten sonra ayrı ayrı söylenir. Cihazı görmeden verilen rakam tutmayacağı için telefonda ya da formda fiyat konuşulmaz.

Hiç ısınmayan fırında rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçülür. Isınıp sıcaklığı tutamayan fırında şüphe kapı contasına ve fana kayar. Karar tahminle değil ölçü aletiyle verilir.

Gazlı ocakta ateşleme ve gaz emniyet sistemine dokunmak mevzuatın istediği yetkinliği gerektirir. Sızıntı şüphesi olan ocakta usta önce vanayı kapatır, attığı her adımı tutanağa yazar.

Söküm sırasında kontrol edilenler

Zamanlayıcı ve dokunmatik panel onarımı
Rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçümü
Ateşleme grubu ve gaz emniyet ventili onarımı
Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
Menteşe, kapı camı ve fitil değişimi

Kayıtta üç satır yeter

BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.

Ustaya kayıt açın Hemen arayın · 0850 255 44 44

Şikâyetler

Oliva fırın ve ocak modellerinde sık duyulan şikâyetler

Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.

Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
Mutfakta gaz kokusu var
Fan durdu, kapak elle tutulmuyor
Turbo ya da ızgara kademesi çalışmıyor

Oliva

başka Oliva cihazları

Oliva Kombi

Emniyete geçip kilitleniyor, sıfırlayınca tekrarlıyor
Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
Sıcak su var ama petekler soğuk

Arıza ve tamir ayrıntısı

Sorular

Merak edilenler

Oliva fırın ve ocak garantisi sürüyorsa ne yapmalıyım?: Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Alım tarihini kayıt formuna yazmanız yeter; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Oliva fırın ve ocak hangi şikâyetlerle geliyor?: Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor; sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor; ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor; mutfakta gaz kokusu var; fan durdu, kapak elle tutulmuyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
Oliva fırın ve ocak onarımı neleri kapsar?: Onarımda ele alınan işler: rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçümü; ateşleme grubu ve gaz emniyet ventili onarımı; soğutma fanı ve motorunun kontrolü; menteşe, kapı camı ve fitil değişimi; zamanlayıcı ve dokunmatik panel onarımı. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Tutarı belirleyen şey ölçümdür: usta cihazı açar, arızalı parçayı bulur ve rakamı onarıma geçmeden söyler. Siz onaylamadan vida sökülmez, parça takılmaz. Yapılacak iş, parça ve tutar iş emrine yazılır; nüshası size kalır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.

ServisAssist Oliva Fırın ve Ocak Servisi