Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44
Özalp

Özalp Klima Servisi

Kayda belirtiyi yazmanız, Özalp adresine gelen ustanın yanına hangi ölçü aletini alacağını belirler; klima için hazırlıklı gelen usta çoğu işi tek ziyarette bitirir.

Özalp adresinden klima için gelen şikâyetler

  • Kumandadan gelen komutu almıyor
  • Ekranda arıza kodu beliriyor
  • Ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • İç üniteden su damlıyor
  • Üflediği havada küf kokusu var
  • Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
  • Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor

Tamir bitti mi cihaz gözünüzün önünde çalıştırılır. Yapılan iş, takılan parça, ödenen tutar ve garantinin kapsamı iş emrine yazılıp size bırakılır.

Klima söküldüğünde ustanın kontrol ettiği yerler

  • İç ve dış ünitenin kapsamlı bakımı
  • Manometreyle basınç okuma, kaçağın yerini bulma
  • Tahliye hattının açılması ve eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motoru ve kompresör ölçümü
  • Elektronik kart ve sensör kontrolü

Özalp için kayıt açarken

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ne zamandır?
  2. Panel koduVarsa ölçü aleti ve parça ona göre hazırlanır.
  3. AdresKayıt Özalp içinde bu cihaza bakan ustaya yönlenir.
Kaydı tamamlayın

Kaydın sonunda bir takip kodu verilir; üye olmanız gerekmeden tamirin hangi aşamada olduğunu o kodla izlersiniz.

Sık değişenler

Klima arızasında eli en çok değen parçalar

Parça ölçülmeden değişmez, değişecekse nedeni söylenir. Takılacak parçanın orijinal ya da muadil olacağı ve kendi garantisi söküme geçmeden sizinle kararlaştırılır, iş emrine geçer.

  • Dış ünitenin fan motoru
  • İç ünitenin türbin fan motoru
  • Kompresör çalıştırma kondansatörü
  • İç ve dış ünite kartları
  • Boru ve oda sıcaklık sensörleri
  • Dört yollu (ters çevrim) vana
  • Yoğuşma suyu (drenaj) pompası
Evde kontrol

Kayıt açmadan önce evde göz atılabilecekler

Bu kontroller arızayı her zaman gidermez; ama kimi zaman ustaya hiç gerek olmadığını gösterir.

  • İç ünite filtresi iki haftada bir yıkanır; kirli filtre soğutmayı da hijyeni de düşürür.
  • Sezon açılmadan yapılan bakım tüketimi de arıza sayısını da azaltır.
  • Dış ünitenin önü kapatılmaz; nefes alamayan dış ünite kompresörü zorlar.
  • Tahliye hortumunun eğimi ara ara kontrol edilir; damlatmanın ilk sebebi budur.
Panel kodu

Klima ekranında hata kodu mu var?

Panelde harf ve rakamlı bir kod yanıp sönüyorsa karşılığı markanın kendi listesinde bulunur. Kimi kod kapağın tam kapanmaması ya da su kesintisi gibi evde giderilen durumları bildirir; o zaman usta gerekmez. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayda yazın; usta Özalp adresine o parçaya göre hazırlanıp gelir.

Hata kodu dizini: bütün markalar

Marka seçerek

Özalp Arçelik servisi

Arçelik cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Özalp için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Marka seçerek

Özalp Beko servisi

Beko cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Özalp için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Sorular

Merak edilenler

Klima onarımı için cihazı götürmem gerekir mi?
Çoğunlukla hayır; usta adrese gelir ve yapılabilecek işi orada bitirir. Tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan iş ve takılan parça yazılı bildirilir.
Özalp adresinden klima onarım kaydı nasıl verilir?
Kayıt için üç bilgi yeterlidir: cihaz, arızanın ne yaptığı ve adres. Form gönderilince size bir takip kodu verilir; işin hangi aşamada olduğunu telefon sırasına girmeden takip sayfasında bu kodla izlersiniz. Kayıt Van ustalarına düşer; klima onarımında deneyimli usta işi alır.
Özalp bölgesinde klima için hangi şikâyetlerle geliniyor?
Kayıtlara en çok şu şikâyetler yazılıyor: ne soğutuyor ne ısıtıyor, i̇ç üniteden su damlıyor. Listede olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her hâlde cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın çıktığı programı eklerseniz usta doğru aletle gelir.
Özalp bölgesinde klima onarımı kaça çıkar?
Aynı belirtiyi birden fazla parça verebilir; o yüzden telefonda ya da formda kesin rakam söylenmez. Arıza ölçümle cihazın başında bulunur, bedel işe başlanmadan bildirilir, onayınız olmadan parça değişmez.
Özalp klima servisi için hangi numara aranır?
Özalp için klima servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.
Usta çağırın

Arıza beklemekle geçmez.

Ne olduğunu iki cümleyle yazın, adresi ekleyin. Usta cihazı ölçüp arızayı gösterir; rakamı da tamire başlamadan söyler.

Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır