Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44

ServisAssist Panasonic Servisi

Panasonic cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi
Servis Çağrı Merkezi ServisAssist Panasonic Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

Panasonic klima ve televizyon cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Ölçmeden parça sökülmez. Sıra bellidir: arızanın kaynağı bulunur, iş ve ücret size söylenir, onayınız beklenir. Onay yoksa tamire geçilmez; cihaz da açık bırakılmaz.

Panasonic cihazlarından onardıklarımız
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • Kayıt her saat açık
  • Onarım evinizde yapılır
  • Rakam önce, onay sizden
  • İşçilik ve parça güvenceli
  • Usta söylenen saatte gelir

Panasonic cihazına usta gözüyle bakış

Panelde yanan kod bir yön gösterir ama parça adı vermez; tek bir kod birkaç ayrı arızada görülebilir. Usta kodu okuduktan sonra o hattı ölçer, parçayı ancak ölçüm gösterince söyler.

Formu gönderince ekranda bir takip kodu belirir. Tamirin nerede olduğunu /servis-takip sayfasına bu kodu girerek izlersiniz; çağrı kuyruğu yok.

Kayıtta üç satır yeter

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
  2. Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
  3. Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.
Kaydı buradan açın
Cihaz cihaz

Panasonic cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında Panasonic modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

Belirti listesi

Panasonic cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

80 cm 30 cm 1 2 3 4 5 6

Bir Panasonic klima neden bozulur: tamire gelen belirtiler

Klima. Serinletmeyen klimada usta gaz tüpüne değil önce filtreye uzanır; hava akışı ve iç ünitenin peteği ondan sonra sırada.

  1. 01Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
  2. 02Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
  3. 03Kumandadan gelen komutu almıyor
  4. 04Ekranda arıza kodu beliriyor
  5. 05Ne soğutuyor ne ısıtıyor
  6. 06İç üniteden su damlıyor
  7. 07Üflediği havada küf kokusu var
55″ 1 2 3 4 5 6

Panasonic televizyon tarafında ustanın en sık karşılaştığı belirtiler

Televizyon. Bekleme ışığı nasıl yanıyor, kartta hangi gerilimler var? Usta bu sorularla besleme kartını panelden ayırır, tamir oradan ilerler.

  1. 01İzlerken kendi kendine kapanıyor
  2. 02HDMI ya da uydu girişini tanımıyor
  3. 03Ses geliyor, ekran karanlık
  4. 04Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
  5. 05Açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor
  6. 06Görüntü loş, arka ışık zayıflamış
  7. 07Ekranda leke, gölge ya da renk kayması var
Kapı çalınmadan önce

Panasonic tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Yedek parça ne kadar bulunur?
Üreticinin ilan ettiği kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurması Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ile zorunludur. Takılacak parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğu ve garantisi tamirden önce yazılı olarak söylenir.
Cihazın başında tamir, yazılı iş emri
Onarımların büyük kısmı cihazın durduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi atölye isteyen işte cihaz tutanakla alınır; ne yapıldığı ve hangi parçanın yenilendiği iş emrine geçer, bir nüshası sizde kalır.
Tamir ne aşamada?
Formu gönderdiğinizde bir takip kodu alırsınız. Bu kodu servis takip sayfasına girdiğinizde kaydın son durumu görünür, her değişiklikte de güncellenir.
Atölyeye giden cihaz
Cihazın başında bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır; tutanağa tipi, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince cihaz çalıştırılıp denenir ve yapılan iş yazılı bildirilerek size geri verilir.

2011 yılından beri Sanyo, Panasonic bünyesinde. Panasonic cihazınız gibi Sanyo cihazınız için de kayıt açılabilir.

Aynı çatı Sanyo tamiri Markaların tam listesi

Nerelerde

Panasonic ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin Panasonic tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il
973
ilçe
2
cihaz
Usta çağırın

Panasonic için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

  1. KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
  2. Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
  3. RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

Panasonic cihazımın ekranındaki kod neyi gösteriyor?
Kod arızanın hangi devrede aranacağını söyler; bozuk parçanın adı değildir, aynı kod birkaç farklı arızada görülebilir. Usta kodu okuduktan sonra o devreyi ayrıca ölçer. Kodu forma yazarsanız doğru parçayla gelme olasılığı artar.
Panasonic markasında hangi cihazlara bakılıyor?
Panasonic markasında onarılan cihazlar: televizyon, klima. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
Panasonic onarımında takılan parça orijinal mi?
Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
Panasonic cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Panasonic servisi için hangi numara aranır?
Panasonic için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Panasonic cihazı için markanın kendi hattı aranır.
Panasonic cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.
Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır