Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Protherm · Kombi

Protherm Kombi Hata Kodları

Protherm kombi ekranında görülebilen 2 hata kodu. Her kodun altında ne anlattığı, cihazın nasıl davrandığı ve olası nedenleri var; evde güvenle denenebilecek bir adım varsa o da yazılı. Kod bir parçayı gösteriyorsa iş ustaya kalır.

Kaynak, Protherm tarafından yayımlanan belgedir; o belgede karşılığı bulunmayan hiçbir kod bu sayfaya konmaz.

F.22

Tesisat basıncı çok düşük

Duruma göre

Protherm kombide F.22 hata kodu tesisat basıncı çok düşük anlamına gelir. (Puma Condens 18/24 — KULLANMA kılavuzunun kullanıcıya açık kod alt kümesi)

Belirti
Sistem basıncı çalışma aralığından çıkmış; ısıtma devreye alınmıyor
Olası nedenler
  • Tesisattaki suyun zamanla eksilmesi
  • Radyatör havası alınırken su boşalması
  • Tesisatta veya cihazda su kaçağı
  • Genleşme tankının ön basıncını kaybetmesi
  • Doldurma musluğunun açık unutulması
Önce şunu deneyin
  1. Isıtma sisteminin dolum basıncını kılavuzdaki bölüme göre kontrol edin ve sistemi doldurun

Su takviyesini yalnız kılavuzdaki doldurma grubundan yapın; gaz ve elektrik bağlantılarına dokunmayın.

F.22 kodu için ustaya kayıt açın
F.28

Ateşleme başarısız (arka arkaya üç başarısız denemeden sonra arıza konumu)

Duruma göre

Protherm kombide F.28 hata kodu ateşleme başarısız (arka arkaya üç başarısız denemeden sonra arıza konumu) anlamına gelir. (Puma Condens 18/24 — KULLANMA kılavuzunun kullanıcıya açık kod alt kümesi)

Belirti
Ateşleme yapılıyor fakat brülörde alev oluşmuyor; cihaz arıza konumunda kalıyor
Olası nedenler
  • Gaz vanasının kapalı olması
  • Gaz beslemesinde kesinti
  • Ateşleme veya iyonizasyon elektrodunun kirlenmesi ya da aşınması
  • Gaz valfinde arıza
  • Baca hattında sorun
Önce şunu deneyin
  1. Gaz kesme vanasının açık olup olmadığını kontrol edin
  2. açma/kapama tuşuna 3 saniyeden uzun basarak arızayı giderin (en fazla beş kez)
  3. gideremezseniz yetkili servise başvurun

Gaz kokusu alırsanız cihazı çalıştırmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale etmeyin.

F.28 kodu için ustaya kayıt açın
Kaynak

Bu kodlar nereden alındı?

İnternetteki kod listelerinin çoğu bir markadan ötekine kopyalanmıştır ve kimse kontrol etmemiştir. Bu sayfadaki her satır, Protherm tarafından yayımlanan belgeyle tek tek karşılaştırıldı; karşılığı bulunamayan kod kayıtta durur ama sayfaya konmaz.

Protherm Puma Condens 18/24 MKV-AS/1 kullanma kılavuzu (0020289282_02), Ek A 'Arızaların giderilmesi', s. 12 · sayfa güncellemesi 2026-09-13

Kod parçayı gösteriyorsa

Kayıtta ekrandaki kodu harfi harfine yazın. Usta hangi parçayı ölçeceğini önceden bilir, parçasını ve aletini ona göre hazırlayıp gelir.

Servis kaydı oluştur Protherm Kombi tamiri
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi