Raks Çamaşır Makinesi
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
- Panelde hata kodu yanıyor
Raks
Raks Klima Servisi
Raks klima tamirinde takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi işe başlamadan konuşulur.
Klima bozulunca nereye bakılır?
Raks klima serinletmiyorsa tamire filtreden başlanır; hava akışı ve iç ünitenin peteği ardından kontrol edilir. Basınç ölçülmeden gaz basılmaz. Üniteden su damlıyorsa tahliye hortumu ve montajın eğimi incelenir. Yerinde bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır, yapılan iş size yazıyla bildirilir. Kaynağı bulunmayan arızaya parça yazılmaz.
Kayıt alınınca size bir takip kodu verilir; tamirin hangi aşamada olduğunu servis takip sayfasında, telefonda beklemeden görürsünüz. İş bittiğinde iş emrinin bir nüshası sizde kalır.
Soğutmayan her klimanın gazı bitmiş değildir. Tozla kaplanmış iç ünite filtresi, kirden nefes alamayan dış ünite serpantini ya da yorulmuş fan motoru da aynı şikâyeti doğurur. Gaz basıncı ölçülmeden eksik sayılmaz.
İç üniteden su damlıyorsa tahliye hortumunun eğimi ve tıkanıklığı belirleyicidir. Sezonunda yapılan düzenli bakım, hem elektrik tüketimine hem de arıza sıklığına doğrudan yansır.
Tamirde elden geçenler
- Fan motoru ve kompresör kontrolü
- Elektronik kart ve sensör ölçümü
- İç ve dış ünite detaylı bakımı
- Gaz basıncı ölçümü ve kaçak testi
- Tahliye hattı açma ve eğim düzeltme
Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: Raks Klima hata kodları (3 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
Raks klima cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Panelde hata kodu yanıyor
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
- Kötü koku ve küf üflüyor
- Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
- Kısa sürede kendini kapatıyor
- Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
Raks
Raks cihazlarından diğerleri
Raks Buzdolabı
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Raks Televizyon
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Raks klima tamiri tek seferde biter mi?
- Arızaya göre değişir. Formda belirtiyi ve varsa ekran kodunu okuyan usta, gereken parçayı yanına alarak gelir; ikinci geliş çoğu zaman bu sayede gerekmez. Parça sipariş edilecekse geliş süresi stok sorulduktan sonra söylenir.
- Raks klima en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: soğutmuyor veya ısıtmıyor; i̇ç üniteden su akıyor, damlıyor; kötü koku ve küf üflüyor; dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor; kısa sürede kendini kapatıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- Raks klima tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: i̇ç ve dış ünite detaylı bakımı; gaz basıncı ölçümü ve kaçak testi; tahliye hattı açma ve eğim düzeltme; fan motoru ve kompresör kontrolü; elektronik kart ve sensör ölçümü. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Aynı belirtinin arkasında birden çok parça olabilir; bu yüzden telefonda ya da formda kesin fiyat söylenmez. Arıza cihazın başında ölçülerek bulunur, tamir bedeli işe başlamadan bildirilir. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.