Rize içinde Arzum çay makinesi için ServisAssist kaydı açılıyor mu?

Açılmıyor. Arzum çay makinesi ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Rize içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?

Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.

Rize adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?

Önce Rize adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Rize içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.

Arzum çay makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?

Sık görülen belirtiler şunlar: demlik soğuk kalıyor; kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor; makinenin altından su geliyor; prize takılınca sigorta düşüyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.

ServisAssist Rize Arzum Çay Makinesi Servisi

Rize adresinde Arzum çay makinesi bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
Kireç bağladı, kaynaması uzadı
Kaynarken gürültü yapıyor
Su kaynamıyor, ısı yok
Demlik soğuk kalıyor
Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
Makinenin altından su geliyor
Prize takılınca sigorta düşüyor

Sigortayı attıran bir Arzum çay makinesinde önce kaçak akıma ve kablo bağlantısına bakılır; o sırada cihaz kullanılmaz. Suyun geç kaynaması genellikle kireçtendir ve rezistansı yıpratır. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Garanti sürerken tek adres yetkili servistir.

Onarım masrafı yeni bir aletin fiyatına yaklaştığında değiştirmek daha akılcı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattından bilgi almak işe yarar.

Çay makinesinin içinde iki ısıtıcı var; alttaki rezistans suyu kaynatır, üstteki plaka demliği sıcak tutar. Hangisinin sorun çıkardığını bilirseniz markanın hattında konuşma kısa sürer; termostat ve termal sigorta her iki durumda ölçülür.

Sigortayı düşüren çay makinesi prize takılmamalı; kaçak akım gövdeye ulaşabilir.

Telefonu elinize almadan önce

Kazan boşken çalıştırılmaz; susuz çalışma rezistansı ve termostatı bozar.
Cihaz ıslak zeminde ya da uzatma kablosuyla kullanılmaz.
Sigortayı düşüren makine fişte bırakılmaz; kaçak akım gövdeye ulaşabilir.
Kazan ayda bir kez kireç çözücüyle (sirke ya da limon tuzu) temizlenir.

Üreticinin servisinde

Arzum Çay Makinesi üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

Kaçak akım ve kablonun kontrolü
Gövde contası ve kaçak noktalarının kontrolü
Rezistans ve ısıtma plakasının ölçümü
Termostat ve termal sigortanın testi

Başka aletler

Rize için başka Arzum aletleri

Arzum Süpürge

Döner fırça dönmüyor
Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
Çalışırken kendi kendine kapanıyor

Rize Arzum süpürge

Arzum Kahve Makinesi

Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
Ekranda hata ikazı yanıyor
Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor

Rize Arzum kahve makinesi

Arzum Ütü

Kazanın pompası devreye girmiyor
Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
Kablo oynatılınca çalışıp duruyor

Rize Arzum ütü

Arzum Airfryer

Çalışınca sigortayı düşürüyor
Normalden çok gürültü yapıyor
Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor

Rize Arzum airfryer

Arzum Mutfak Robotu

Hız kademeleri arasında fark yok
Haznenin altından sızıntı var
Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor

Rize Arzum mutfak robotu

Rize adresinden üreticinin servisine giden yol

Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme kısa sürer. Gerisi markanın işidir: Rize adresinize göre size en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu bildirir.

Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.

Onarım bedeli yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Rize içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.

Aramadan önce hazır edin

Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı

Üreticiye ulaşın

Arzum çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Arzum Türkiye müşteri hattı: 0850 222 1 800. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Arzum · 0850 222 1 800

Numaranın alındığı yer: destek.arzum.com.tr

Rize

Rize adresi için diğer sayfalar

Rize ilçe ilçe

Sorular

Merak edilenler

Rize içinde Arzum çay makinesi için ServisAssist kaydı açılıyor mu?: Açılmıyor. Arzum çay makinesi ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Rize içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?: Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
Rize adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?: Önce Rize adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Rize içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Arzum çay makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?: Sık görülen belirtiler şunlar: demlik soğuk kalıyor; kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor; makinenin altından su geliyor; prize takılınca sigorta düşüyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.