Homend Süpürge
- Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
- Çalışırken kendi kendine kapanıyor
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
İl geneli
ServisAssist Rize Homend Mutfak Robotu ve Blender Servisi
Rize adresinde bozulan Homend mutfak robotu için onarım Homend resmi servis ağında yapılır. Sık belirtiler, evde denenecek kontroller ve Homend hattına ulaşma bilgisi aşağıda.
Rize adresinde Homend mutfak robotu bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
- Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
- Çalışırken aniden duruyor
- Motordan hiç ses gelmiyor
- Motor dönüyor, bıçak duruyor
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Hız kademeleri arasında fark yok
- Haznenin altından sızıntı var
Homend blender haznesinden sızan su genellikle bıçak contasından gelir; conta bıçak yatağıyla birlikte kontrol edilir. Motor fazla ısınıyorsa değişim kararı kömür ve sargı ölçümünden sonra verilir. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Arızanın kaynağı görülmeden parça değişmez.
Kesin tutarı, onarımı üstlenen servis aleti gördükten sonra söyleyebilir. Ücret çoğunlukla arıza tespiti, işçilik ve gerekirse yedek parçadan oluşur; garantisi süren alette onarım üretici garantisine girer.
Motor sesi var, bıçak dönmüyorsa kaplin ya da dişli aşınmıştır. Motor hiç ses vermiyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleri kontrol edilir. Hazne ile kapak yerine tam oturmadan cihaz zaten başlamaz.
Hazneden sızan sıvının kaynağı çoğunlukla bıçak contasıdır.
Telefonu elinize almadan önce
- Motor uzun süre aralıksız çalıştırılmaz; kısa molalarla dinlendirilir.
- Sert gıda uygun hazne ve bıçakla işlenir; aşırı yük kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanır ve yerine tam oturtulur.
- Motor gövdesi suya batırılmaz; nemli bezle silinir.
Üreticinin servisinde
Homend Mutfak Robotu üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Bıçak yatağı, dişli ve kaplinin kontrolü
- Kapak kilidinin ve hız düğmesinin testi
- Bıçak contası ve kaçak noktalarının kontrolü
- Motor ve kömürlerin ölçümü
Başka aletler
Rize için başka Homend aletleri
Homend Robot Süpürge
- Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
- Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
Homend Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
- Ekranda hata ikazı yanıyor
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
Homend Çay Makinesi
- Kaynarken gürültü yapıyor
- Su kaynamıyor, ısı yok
- Demlik soğuk kalıyor
Homend Ütü
- Kullanırken kendi kendine kapanıyor
- Isı vermiyor
- Buhar üretmiyor
Homend Airfryer
- Fan dönmeye başlamıyor
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
Rize adresinden üreticinin servisine giden yol
Görüşmenin sonunda çağrı merkezi bir başvuru açar ve Rize adresinizden gelen aletin hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen başvuru numarasını kenara yazın; sonraki görüşmeler kısalır.
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.
Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan aletlerin yeri evsel çöp değildir. Rize içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılır.
Aramadan önce hazır edin
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticiye ulaşın
Homend çağrı merkezi numarası
Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Homend Türkiye müşteri hattı: 0850 222 32 45. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.
Numaranın alındığı yer: homend.com.tr
Rize
Rize adresi için diğer sayfalar
- Rize Mutfak Robotu, marka fark etmeksizin
- Homend Mutfak Robotu, ülke geneli
- Rize adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Rize ilçe ilçe
Sorular
Merak edilenler
- Rize içinde Homend mutfak robotu için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Homend mutfak robotu ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Rize içindeki cihazınız için Homend resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Homend mutfak robotu garantisi bitmişse ne yapılır?
- Garanti dışı onarımda da ilk başvuru yeri markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaz görüldükten sonra söylenir. Onarım bedeli yeni cihaz fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli.
- Rize adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Rize adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Rize içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Homend mutfak robotu hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: haznenin altından sızıntı var; yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor; çalışırken aşırı ses ve sarsıntı; çalışırken aniden duruyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.