Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44

ServisAssist Royal Servisi

Royal cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi
Servis Çağrı Merkezi ServisAssist Royal Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

Royal klima cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Aynı gün, size uyan saatte servis. Randevu sizin gününüze göre ayarlanır; sabah, öğle ya da akşam fark etmez, teknik servis aynı gün kapınızdadır. Yapılan işlem ve değişen parça takip kodunuzla kayda geçer.

Royal cihazlarından onardıklarımız
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • Kayıt her saat açık
  • Onarım evinizde yapılır
  • Rakam önce, onay sizden
  • İşçilik ve parça güvenceli
  • Usta söylenen saatte gelir

Royal cihazına usta gözüyle bakış

Görmediği cihaza tutar söyleyen yanılır; bu yüzden telefonda da formda da fiyat konuşulmaz. Arıza bulununca tutar netleşir, siz onay vermeden tamire geçilmez.

Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır, oradan o cihaz grubunda çalışan ustaya geçer. Size bir saat aralığı söylenir; yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.

Kayıtta üç satır yeter

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
  2. Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
  3. Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.
Kaydı buradan açın
Cihaz cihaz

Royal cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında Royal modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

Belirti listesi

Royal cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

80 cm 30 cm 1 2 3 4 5 6

Royal klima tarafında ustanın en sık karşılaştığı belirtiler

Klima. Manometre bağlanmadan gazın eksik olduğuna karar verilmez; eksikse de kaçağın yeri bulunmadan dolum yapılmaz.

  1. 01İç üniteden su damlıyor
  2. 02Üflediği havada küf kokusu var
  3. 03Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
  4. 04Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
  5. 05Kumandadan gelen komutu almıyor
  6. 06Ekranda arıza kodu beliriyor
  7. 07Ne soğutuyor ne ısıtıyor
Kapı çalınmadan önce

Royal tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Tamir ne aşamada?
Formu gönderdiğinizde bir takip kodu alırsınız. Bu kodu servis takip sayfasına girdiğinizde kaydın son durumu görünür, her değişiklikte de güncellenir.
Telefonda neden fiyat söylenmez?
Cihazı görmeden verilen rakam çoğu zaman tutmaz ve bundan en çok müşteri zarar görür. Tutar arıza tespiti, işçilik ve varsa parçanın toplamıdır; arıza bulununca netleşir ve onayınıza sunulur.
Usta işçiliğinin garantisi
Onarılan arıza garanti süresi içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret istenmez. Ne kadar süreceği ve neyi kapsadığı iş emrindedir; söze değil belgeye bakılır.
Ekrandaki kod ne söyler?
Kod ustaya arızanın bölgesini gösterir, parçanın adını vermez; aynı kod başka arızalarda da çıkar. Önce kod okunur, sonra ilgili hat ölçülür; ölçüm yoksa parça da yok.
Nerelerde

Royal ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin Royal tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il
973
ilçe
1
cihaz
Usta çağırın

Royal için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

  1. KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
  2. Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
  3. RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

Royal onarımı için randevu nasıl veriliyor?
Kayıttan sonra adresinize ve uygun zamanınıza bakılır, bölgenizdeki müsait usta seçilir ve geliş için bir saat aralığı bildirilir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.
Royal markasında hangi cihazlara bakılıyor?
Royal markasında onarılan cihazlar: klima. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
Royal onarımında takılan parça orijinal mi?
Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
Royal cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Royal servisi için hangi numara aranır?
Royal için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Royal cihazı için markanın kendi hattı aranır.
Royal cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.
Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır