Moulinex Mutfak Robotu
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
Bütün ilçeler
Samsun Moulinex Airfryer Servisi
Hiç çalışmayan ya da güçsüz çalışan bir Moulinex airfryer için ilk adım belirtiyi netleştirmektir. Samsun adresinize göre yönlendirmeyi Moulinex çağrı merkezi yapar.
Samsun içinde Moulinex airfryer bozulunca en çok görülenler
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
- Duman ve yanık kokusu geliyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalışırken sigorta attırıyor
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
Moulinex airfryer duman çıkarıyor ya da yanık kokuyorsa çoğunlukla rezistansa yağ sıçramıştır; termal sigorta da kontrol edilir. Sepetin kaplaması aşınmışsa yalnız sepetin değişmesi yeterlidir. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak, hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Garanti süresince yetkili servise gidilir.
Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını takar; parçanın garanti süresini onarımdan önce sormak yerinde olur. ServisAssist bu aletler için kayıt almaz.
Airfryer yemeği bir rezistansla ve onun üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyetinin kaynağı ya bu ikisinden biri ya da onları yöneten kontrol kartıdır. Hazne yuvasına tam oturmadığında emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz, bu yüzden ilk bakılacak yer burasıdır.
Duman ve yanık kokusunun ardında çoğu zaman rezistansa sıçramış yağ bulunur.
Resmi hattı aramadan önce bakın
- Hazne soğumadan suya batırılmamalı, rezistans bölmesine su değdirilmemelidir.
- Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanmalı; biriken yağ duman ve koku yapar.
- Sepet kaplamasında metal olmayan araçlar kullanılmalı, bulaşık teliyle ovulmamalıdır.
- Cihazın arkasındaki hava çıkışının önü açık tutulmalıdır.
Markanın servisinde
Moulinex Airfryer için markanın servisinin kontrol ettikleri
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
- Hazne emniyet anahtarı
- Rezistans ve termal sigorta ölçümü
- Fan motoru kontrolü
- Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcı
Diğer cihazlar
Samsun içinde diğer küçük ev aletleri
Süpürge
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
- Fırça başlığı dönmüyor
- Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
Robot Süpürge
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Kahve Makinesi
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
Çay Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Sigorta attırıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Ütü
- Tabandan su damlatıyor
- Buhar kazanının pompası çalışmıyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
Samsun içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
Aramanızın sonunda çağrı merkezi bir kayıt açar ve Samsun adresinizden gelen cihazın hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen numarayı bir kenara yazın, sonraki görüşmeler kısalır.
Garantinin sürdüğünü gösteren iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.
Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Samsun içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.
Telefonun yanında dursun
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
Üreticinin resmi hattı
Moulinex resmi çağrı merkezi
Moulinex Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: tefal.com.tr
Samsun
Samsun için başka sayfalar
- Samsun Airfryer (bütün markalar)
- Moulinex Airfryer — Türkiye geneli
- Samsun beyaz eşya, klima ve kombi tamiri
Samsun ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Samsun Moulinex airfryer servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Moulinex airfryer ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Samsun içindeki cihazınız için Moulinex resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?
- Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
- Samsun içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Samsun adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Samsun içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Moulinex airfryer arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: çalışırken sigorta attırıyor; aşırı ses yapıyor; isıtmıyor, yemek pişmiyor; fan dönmüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.