King Süpürge
- Çalışırken kendi kendine kapanıyor
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
İl geneli
ServisAssist Siirt King Robot Süpürge Servisi
Bakımla geçen şikâyet az değildir; Siirt bölgesindeki King robot süpürge için de önce aşağıdaki kontroller yapılır. Sorun sürerse King resmi hattı aranır.
Siirt adresinde King robot süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
- Yan ya da ana fırça durmuş
- Düşme sensörü uyarısı veriyor
- Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
- Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
- Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
- Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
İstasyonuna dönemeyen King robot süpürgede sorun şarj kontaklarında, istasyonda ya da bataryada aranır. Tekerleği ya da fırçası dönmüyorsa önce dolanmış saç temizlenir, motor akımı sonra ölçülür. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Tamir için üreticinin kendi hattına başvurulur.
Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri bu sayfada; amaç arızayı sizin tanımanız. Tamir aşamasında üreticinin çağrı merkezi sizi en yakın yetkili noktaya bağlar.
Robot süpürgenin yolunu kaybetmesi çoğu zaman kirden olur: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç, lazer camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlenince şikâyetlerin çoğu geçer.
Yuvasına dönemeyen robotta şarj uçları, yuvanın durduğu yer ve batarya bir arada ele alınır.
Telefonu elinize almadan önce
- Tekerleklere ve fırçalara dolanan saç düzenli aralıklarla temizlenir.
- Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında yarım metre kadar boşluk bırakılır.
- Hazne ve filtre her temizlik turunun sonunda boşaltılır.
- Düşme sensörleri ve lazer camı haftada bir kuru bezle silinir.
Üreticinin servisinde
King Robot Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Lazer, çarpma ve düşme sensörlerinin kontrolü
- Tekerlek modülü ve fırça motorlarının kontrolü
- Batarya, şarj kontakları ve istasyonun testi
- Hata kodunun ve uygulama kaydının incelenmesi
Başka aletler
Siirt için başka King aletleri
King Kahve Makinesi
- Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
- Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
- Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
King Çay Makinesi
- Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
- Makinenin altından su geliyor
- Prize takılınca sigorta düşüyor
King Ütü
- Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
- Tabanından kahverengi su geliyor
King Airfryer
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
- Sepetin kaplaması dökülüyor
King Mutfak Robotu
- Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
- Çalışırken aniden duruyor
- Motordan hiç ses gelmiyor
Siirt adresinden üreticinin servisine giden yol
Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Siirt adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.
Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Siirt genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.
Aramadan önce hazır edin
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
Üreticiye ulaşın
King çağrı merkezi numarası
Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. King Türkiye müşteri hattı: 0850 850 54 64. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.
Numaranın alındığı yer: king.com.tr
Siirt
Siirt adresi için diğer sayfalar
- Siirt Robot Süpürge, marka fark etmeksizin
- King Robot Süpürge, ülke geneli
- Siirt adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Siirt ilçe ilçe
Sorular
Merak edilenler
- Siirt içinde King robot süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. King robot süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Siirt içindeki cihazınız için King resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- King robot süpürge için ustaya mı, yetkili servise mi gidilir?
- Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; cihazı başkası açarsa garanti düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını söyler.
- Siirt adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Siirt adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Siirt içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- King robot süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor; engeli görmüyor, haritayı unutuyor; yan ya da ana fırça durmuş; düşme sensörü uyarısı veriyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.