Süpürge
- Kendi kendine kapanıyor
- Toz haznesinden toz kaçırıyor
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
İstanbul
Şile Kahve Makinesi Servisi
Şile içinde de, İstanbul genelinde de kahve makinesi tamirini markanın yetkili servisi yapar. Bu sayfanın işi belirtiyi adlandırmanıza ve doğru numarayı bulmanıza yardım etmek. Sıralama şöyle: önce belirti, sonra bakım listesi. Pek çok şikâyet tamire gerek kalmadan ikinci adımda biter.
Şile içinde kahve makinesi bozulunca en çok görülenler
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
- Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
- Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
Kahve makinesinde sorunların çoğu kireçle başlar. Kireç tutan su hattı pompayı zorlar, ısıtıcıyı yavaşlatır ve sonunda akışı keser. Üreticinin tarif ettiği kireç çözme işlemi, markanın servisi aranmadan önce denenecek ilk adımdır.
Tam otomatik makinelerde öğütücü ve demleme ünitesi, Türk kahvesi makinelerinde ise taşma sensörü ve rezistans en sık arıza çıkaran parçalardır.
Resmi hattı aramadan önce bakın
- Süt köpürtücü her kullanımdan sonra buhar verilerek temizlenmeli; kuruyan süt kanalı tıkar.
- Kireç çözme işlemi üreticinin önerdiği sıklıkta yapılmalı; kireç arızaların başlıca sebebidir.
- Mümkünse filtrelenmiş su tercih edilmeli; sert su pompayı ve ısıtıcıyı yorar.
- Demleme ünitesi çıkarılabiliyorsa haftada bir akan suyla yıkanmalıdır.
Markanın servisinde
Kahve Makinesi için markanın servisinin kontrol ettikleri
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
- Conta, hortum ve sızdırmazlık
- Su hattı, pompa basıncı ve kireç kontrolü
- Isıtıcı ve sıcaklık sensörü ölçümü
- Demleme ünitesi ve öğütücü
Diğer cihazlar
Şile içinde diğer küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
- Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
Çay Makinesi
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
- Kaynarken çok ses yapıyor
Ütü
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Airfryer
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
Mutfak Robotu
- Kendi kendine duruyor
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
Markaya göre
Şile içinde markaya göre kahve makinesi
- İstanbul Arzum Kahve Makinesi
- İstanbul Braun Kahve Makinesi
- İstanbul Goldmaster Kahve Makinesi
- İstanbul Homend Kahve Makinesi
- İstanbul Karaca Kahve Makinesi
- İstanbul Kenwood Kahve Makinesi
- İstanbul King Kahve Makinesi
- İstanbul Korkmaz Kahve Makinesi
- İstanbul Krups Kahve Makinesi
- İstanbul Nespresso Kahve Makinesi
- İstanbul Ninja Kahve Makinesi
- İstanbul Russell Hobbs Kahve Makinesi
- İstanbul Sinbo Kahve Makinesi
- İstanbul Tefal Kahve Makinesi
Şile içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
Görüşmede üç bilgi istenir: cihazın modeli, belirti ve Şile adresiniz. Bunları alan marka ya en yakın yetkili servis noktasını ya da ürünü nasıl göndereceğinizi söyler; hangisi olacağı markaya göre değişir.
Yeni cihazın yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar.
Tamiri mümkün olmayan küçük ev aleti artık elektronik atıktır. Şile bölgesinde bu cihazları belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.
Telefonun yanında dursun
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
Üreticilerin resmi hatları
Kahve Makinesi markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Şile
Şile için başka sayfalar
- Şile küçük ev aletleri
- Kahve Makinesi Servisi — belirtilerin tamamı
- Şile beyaz eşya, klima ve kombi tamiri
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Şile kahve makinesi servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Kahve makinesi ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Şile içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Çağrı merkezini aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
- Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın ne zaman başladığı. Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.
- Şile içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Şile adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi İstanbul içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Kahve makinesi arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor; ekranda hata ışığı yanıyor; su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor; kahve soğuk veya ılık çıkıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.