Şırnak iRobot robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?

Hayır. IRobot robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Şırnak içindeki cihazınız için iRobot resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.

Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?

Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.

Şırnak içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?

Çağrı merkezi Şırnak adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Şırnak içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.

IRobot robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?

Sık rastlanan belirtiler: şarj olmuyor veya çabuk bitiyor; tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor; engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça veya ana fırça dönmüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.

Tamir ücreti ne zaman belli olur?

Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.

Tamirden sonra garanti var mı?

Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.

Şırnak iRobot Robot Süpürge Servisi

Name: ServisAssist
Address: TR

Şırnak içinde iRobot robot süpürge bozulunca en çok görülenler

Şarj istasyonuna dönmüyor
Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
Düşme sensörü hatası veriyor
Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor

iRobot robot süpürgesi yolunu kaybediyor ya da düşme hatası veriyorsa çoğunlukla sensörleri kirlenmiştir: lazer sensörü, çarpma tamponu ve düşme sensörleri önce temizlenip denenir, ardından tekerlek modülü ve kart ölçülür. Garantisi devam eden alete yetkisiz el sürmek garantiyi düşürebilir; onarım için markanın yetkili servisine gidilir. Onarım için markanın resmi hattı aranır.

Bu sayfa arızayı tanımanız için hazırlandı: sık rastlanan belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada. Onarım için markanın resmi çağrı merkezi sizi yetkili servis ağına yönlendirir.

Robot süpürgenin yolunu şaşırması çoğu zaman bir parçanın bozulmasından değil, kirden kaynaklanır: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç ya da lazer sensörünün camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlendiğinde şikâyetlerin önemli bir kısmı kendiliğinden geçer.

Şarja dönemeyen robotta şarj kontakları, istasyonun durduğu yer ve batarya birlikte ele alınır.

Resmi hattı aramadan önce bakın

Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında en az yarım metre boşluk kalmalıdır.
Toz haznesi ve filtre her temizlik turundan sonra boşaltılmalıdır.
Düşme sensörleri ve lazer sensörünün camı haftada bir kuru bezle silinmelidir.
Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçlar düzenli olarak temizlenmelidir.

Markanın servisinde

iRobot Robot Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

Hata kodu ve uygulama kaydı okuma
Lazer, çarpma ve düşme sensörleri
Tekerlek modülü ve fırça motorları
Batarya, şarj kontakları ve istasyon

Diğer cihazlar

Şırnak içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor

Şırnak süpürge

Kahve Makinesi

Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
Ekranda hata ışığı yanıyor

Şırnak kahve makinesi

Çay Makinesi

Kireç tuttu, geç kaynıyor
Kaynarken çok ses yapıyor
Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor

Şırnak çay makinesi

Ütü

Buhar çıkmıyor
Tabandan su damlatıyor
Buhar kazanının pompası çalışmıyor

Şırnak ütü

Airfryer

Sepetin kaplaması soyuluyor
Çalışırken sigorta attırıyor
Aşırı ses yapıyor

Şırnak airfryer

Mutfak Robotu

Hazne takılıyken çalışmıyor
Hız kademeleri çalışmıyor
Hazneden sızdırıyor

Şırnak mutfak robotu

Şırnak içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme kısa sürer. Gerisini marka halleder: Şırnak adresinize bakıp ya en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu bildirir.

Garantisi süren bir cihazı yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Onarımın sonucu sizi tatmin etmezse konu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşınabilir.

Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. Şırnak içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.

Telefonun yanında dursun

Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı

Üreticinin resmi hattı

iRobot resmi çağrı merkezi

iRobot Türkiye müşteri hattı: 0216 504 15 44. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

iRobot · 0216 504 15 44

Kaynak: irobot.com.tr

Şırnak

Şırnak için başka sayfalar

Şırnak ilçeleri

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Şırnak iRobot robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?: Hayır. IRobot robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Şırnak içindeki cihazınız için iRobot resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?: Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
Şırnak içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?: Çağrı merkezi Şırnak adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Şırnak içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
IRobot robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?: Sık rastlanan belirtiler: şarj olmuyor veya çabuk bitiyor; tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor; engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça veya ana fırça dönmüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?: Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?: Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.