TCL televizyon onarımı öncesinde ne hazırlamalıyım?

Model etiketi (çoğunlukla kapağın iç yüzünde ya da arkada), varsa fatura ya da garanti belgesi ve ekrandaki kod yeter. Ustanın rahat çalışacağı kadar cihazın önünü boşaltmak da işi hızlandırır.

TCL televizyon hangi şikâyetlerle geliyor?

Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: ses geliyor, ekran karanlık; ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor; açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor; görüntü loş, arka ışık zayıflamış; ekranda leke, gölge ya da renk kayması var. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.

TCL televizyon onarımı neleri kapsar?

Onarımda ele alınan işler: besleme kartında gerilim ölçümü; arka aydınlatma led çubuklarının değişimi; t-con kartı ve panel bağlantısının kontrolü; anakart onarımı ve yazılım yenileme; i̇şe başlanmadan masraf bildirimi. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Sıra hiç değişmez: önce ölçüm, sonra rakam, sonra onayınız. Hangi bileşenin bozulduğunu usta cihazın başında bulur ve bedeli işe koyulmadan bildirir. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz; kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde durur.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.

ServisAssist TCL Televizyon Tamiri

Televizyon arızasında usta işe nereden başlar?

TCL televizyonda ilk iş besleme kartıyla paneli birbirinden ayırmaktır: bekleme ışığı izlenir, kart gerilimleri okunur. Donan görüntü ya da kilitlenen uygulama genellikle yazılımdan gelir ve kart değişimi istemez; ölçüm olmadan parça konuşulmaz. Ölçüm ne çıkarsa çıksın, yapılacak iş ve tutarı size anlatılmadan tamire geçilmez. Kaynağı bulunmayan arızaya parça yazılmaz.

Tutarın içinde arıza tespiti, işçilik ve varsa parça bulunur; her biri tespitten sonra ayrı ayrı söylenir. Cihazı görmeden verilen rakam tutmayacağı için telefonda ya da formda fiyat konuşulmaz.

Televizyonda ilk ayrım şudur: sorun panelde mi, besleme kartında mı, anakartta mı? Ses gelip görüntü gelmiyorsa şüphe arka aydınlatmaya ya da besleme kartına gider. Kırık panelde tamir çoğu zaman cihazın değerine yaklaşır.

Panel değişimi gerekirse masraf iş başlamadan bildirilir. Tamirin cihazın değerini geçeceği durumda bu açıkça söylenir; işi zorlayan olmaz, karar sizin.

Söküm sırasında kontrol edilenler

Besleme kartında gerilim ölçümü
Arka aydınlatma LED çubuklarının değişimi
T-con kartı ve panel bağlantısının kontrolü
Anakart onarımı ve yazılım yenileme
İşe başlanmadan masraf bildirimi

Kayıtta üç satır yeter

BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.

Ustaya kayıt açın Hemen arayın · 0850 255 44 44

Şikâyetler

TCL televizyon modellerinde sık duyulan şikâyetler

Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.

Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
Açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor
Görüntü loş, arka ışık zayıflamış
Ekranda leke, gölge ya da renk kayması var
İzlerken kendi kendine kapanıyor
HDMI ya da uydu girişini tanımıyor
Ses geliyor, ekran karanlık

TCL

başka TCL cihazları

TCL Klima

İç üniteden su damlıyor
Üflediği havada küf kokusu var
Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor

Arıza ve tamir ayrıntısı

Sorular

Merak edilenler

TCL televizyon onarımı öncesinde ne hazırlamalıyım?: Model etiketi (çoğunlukla kapağın iç yüzünde ya da arkada), varsa fatura ya da garanti belgesi ve ekrandaki kod yeter. Ustanın rahat çalışacağı kadar cihazın önünü boşaltmak da işi hızlandırır.
TCL televizyon hangi şikâyetlerle geliyor?: Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: ses geliyor, ekran karanlık; ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor; açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor; görüntü loş, arka ışık zayıflamış; ekranda leke, gölge ya da renk kayması var. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
TCL televizyon onarımı neleri kapsar?: Onarımda ele alınan işler: besleme kartında gerilim ölçümü; arka aydınlatma led çubuklarının değişimi; t-con kartı ve panel bağlantısının kontrolü; anakart onarımı ve yazılım yenileme; i̇şe başlanmadan masraf bildirimi. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Sıra hiç değişmez: önce ölçüm, sonra rakam, sonra onayınız. Hangi bileşenin bozulduğunu usta cihazın başında bulur ve bedeli işe koyulmadan bildirir. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz; kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde durur.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.

ServisAssist TCL Televizyon Servisi