Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Bütün ilçeler

Tokat Goldmaster Süpürge Servisi

Bakımla geçen şikâyetler az değildir; Tokat bölgesindeki Goldmaster süpürge için de önce aşağıdaki kontroller yapılır. Sorun sürerse Goldmaster resmi hattı aranır.

Tokat içinde Goldmaster süpürge bozulunca en çok görülenler

  • Kendi kendine kapanıyor
  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor
  • Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor

Goldmaster süpürgelerinde çekiş zayıfladığında sebep çoğunlukla tıkanıklıktır: toz haznesi, filtre ve boru baştan sona kontrol edilir. Hava yolu açık olduğu hâlde çekmiyorsa motorun akımı ve devri ölçülür; kaynak görülmeden motor değişmez. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak, hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Bu alet için ServisAssist kayıt almaz.

Onarım masrafı yeni bir aletin fiyatına yaklaştığında değiştirmek daha akılcı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattından bilgi almak işe yarar.

Toz çekmeyen bir süpürgede önce tıkanıklık aranır: dolmuş toz haznesi, kirlenmiş filtre ya da boruya takılmış bir cisim. Markanın servisini aramadan önce hava yolunun baştan sona açık olduğu görülürse şikâyetlerin çoğu orada biter; yol açık olduğu hâlde çekiş gelmiyorsa şüphe motora ve onu besleyen devreye kayar.

Şarjlı modelde çalışmama şikâyeti üç parçadan birine çıkar: batarya, şarj adaptörü ya da açma tetiği.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Şarjlı süpürge tamamen bitmeden şarja konmalı ve sıcak bir yerde saklanmamalıdır.
  • Toz haznesi her kullanımdan sonra boşaltılmalı; dolu hazne çekişi yarı yarıya düşürür.
  • Filtre ayda bir silkelenir; yıkanabilen filtre tamamen kuruduktan sonra yerine takılır.
  • Fırçaya dolanan saç ve iplikler makasla kesilip alınmalı; fırça motoru bunlarla zorlanır.
Markanın servisinde

Goldmaster Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Fırça başlığı motoru ve kayışı
  • Hava yolu, filtre ve hazne kontrolü
  • Motor akım ve devir ölçümü
  • Batarya, şarj adaptörü ve soket testi
Diğer cihazlar

Tokat içinde diğer Goldmaster küçük ev aletleri

Goldmaster Kahve Makinesi

  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
  • Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
  • Ekranda hata ışığı yanıyor
Tokat Goldmaster kahve makinesi

Goldmaster Ütü

  • Buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlatıyor
  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
Tokat Goldmaster ütü

Goldmaster Airfryer

  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
  • Duman ve yanık kokusu geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
Tokat Goldmaster airfryer

Tokat içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Resmi hatta belirtiyi kısa ve somut anlatmak işin yarısıdır; öbür yarısı Tokat adresinizi vermek. Cihazın nereye ulaşacağına ya da nereye götürüleceğine çağrı merkezi bu ikisine bakarak karar verir.

Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlıkta Tokat için yetkili tüketici hakem heyetine, e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvuru yapılır.

Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Tokat genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Telefonun yanında dursun

  1. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
  2. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  3. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
  4. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  5. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
Üreticinin resmi hattı

Goldmaster resmi çağrı merkezi

Goldmaster Türkiye müşteri hattı: 0850 532 56 66. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Kaynak: goldmaster.com.tr

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Tokat Goldmaster süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Goldmaster süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Tokat içindeki cihazınız için Goldmaster resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Goldmaster süpürge için tamirci mi, yetkili servis mi?
Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.
Tokat içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Tokat adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Tokat içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Goldmaster süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: kendi kendine kapanıyor; toz haznesinden toz kaçırıyor; emiş gücü düştü, toz çekmiyor; hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Goldmaster resmi hattı0850 532 56 66 Numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. Ara