Süpürge
- Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
- Döner fırça dönmüyor
- Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
İzmir
ServisAssist Torbalı Airfryer Servisi
Torbalı adresinde de İzmir genelinde de airfryer onarımını markanın yetkili servisi yapar. Bu sayfanın işi belirtiyi adlandırmanıza ve doğru numarayı bulmanıza yardım etmektir. Aletinizin yaptığını aşağıdaki listeyle yan yana koyun; belirtiyi doğru adıyla söylemek resmi hatla görüşmeyi kısaltır.
Torbalı adresinde airfryer bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
- Sepetin kaplaması dökülüyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- Normalden çok gürültü yapıyor
- Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
- Fan dönmeye başlamıyor
Airfryer, rezistansla ve üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyeti ya bu ikisinden birinden ya da onları yöneten karttan gelir. Hazne yuvasına tam oturmadıysa emniyet anahtarı cihazı hiç başlatmaz; ilk kontrol burasıdır.
Duman ve yanık kokusunun kaynağı genelde rezistansa sıçrayıp yanan yağdır.
Telefonu elinize almadan önce
- Arkadaki hava çıkışının önü kapatılmaz.
- Sıcak hazne suya batırılmaz, rezistans bölmesine su değdirilmez.
- Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanır; dipte kalan yağ duman ve koku yapar.
- Sepet kaplamasına metal araç değdirilmez, bulaşık teliyle ovulmaz.
Üreticinin servisinde
Airfryer üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Hazne emniyet anahtarının testi
- Rezistans ve termal sigortanın ölçümü
- Fan motorunun kontrolü
- Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcının kontrolü
Başka aletler
Torbalı için başka küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
- Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
- Ekranda hata ikazı yanıyor
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
Çay Makinesi
- Prize takılınca sigorta düşüyor
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
Ütü
- Tabanından kahverengi su geliyor
- Kullanırken kendi kendine kapanıyor
- Isı vermiyor
Mutfak Robotu
- Haznenin altından sızıntı var
- Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
- Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
Torbalı adresinden üreticinin servisine giden yol
Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme kısa sürer. Gerisi markanın işidir: Torbalı adresinize göre size en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu bildirir.
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işler. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.
Onarım bedeli yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Torbalı içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.
Aramadan önce hazır edin
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
Üreticiye ulaşın
Airfryer üreten markaların kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Torbalı
Torbalı adresi için diğer sayfalar
- Torbalı küçük ev aletleri rehberi
- Airfryer Servisi: bütün belirtiler
- Torbalı adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
İzmir genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Torbalı içinde airfryer için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Airfryer ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Torbalı içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?
- Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
- Torbalı adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Torbalı adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından İzmir içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Airfryer hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz; hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor; pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor; sepetin kaplaması dökülüyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.