Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44

ServisAssist Vaillant Servisi

Vaillant cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi
Servis Çağrı Merkezi ServisAssist Vaillant Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

Vaillant kombi cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Aynı gün, size uyan saatte servis. Randevu sizin gününüze göre ayarlanır; sabah, öğle ya da akşam fark etmez, teknik servis aynı gün kapınızdadır. Yapılan işlem ve değişen parça takip kodunuzla kayda geçer.

Vaillant cihazlarından onardıklarımız
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • Kayıt her saat açık
  • Onarım evinizde yapılır
  • Rakam önce, onay sizden
  • İşçilik ve parça güvenceli
  • Usta söylenen saatte gelir

Vaillant cihazına usta gözüyle bakış

Kazan, rulman, kompresör ya da elektronik kart değişimi evde bitmez; böyle işte cihaz tutanakla alınır ve yapılan iş size yazılı bildirilir. Geri kalan tamirler cihazın başında tamamlanır.

Teknik terim bilmeniz gerekmez; arızayı kendi sözlerinizle anlatın. Belirtiyi sınıflandırmak ustanın işidir.

Kayıtta üç satır yeter

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
  2. Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
  3. Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.
Kaydı buradan açın
Cihaz cihaz

Vaillant cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında Vaillant modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

Belirti listesi

Vaillant cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

72 cm 1 2 3 4 5 6

Bir Vaillant kombi neden bozulur: tamire gelen belirtiler

Kombi. Petek soğuksa suçlu her zaman kombi değildir; tesisattaki hava, vanalar ve sirkülasyon da usta tarafından hesaba katılır.

  1. 01Sıcak su var ama petekler soğuk
  2. 02Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
  3. 03Basınç düşüyor, sık sık su eklemek gerekiyor
  4. 04Ekranda arıza kodu beliriyor
  5. 05Gürültülü çalışıyor, alttan su damlatıyor
  6. 06Emniyete geçip kilitleniyor, sıfırlayınca tekrarlıyor
  7. 07Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
Kapı çalınmadan önce

Vaillant tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Atölyeye giden cihaz
Cihazın başında bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır; tutanağa tipi, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince cihaz çalıştırılıp denenir ve yapılan iş yazılı bildirilerek size geri verilir.
Tamire vermeden önce garantiye bakın
Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar. Alım tarihini forma yazarsanız cihazın kapsamda olup olmadığı baştan anlaşılır; garantideki cihaz için sizi doğru adrese yönlendiririz.
Yedek parça ne kadar bulunur?
Üreticinin ilan ettiği kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurması Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ile zorunludur. Takılacak parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğu ve garantisi tamirden önce yazılı olarak söylenir.
Cihazın başında tamir, yazılı iş emri
Onarımların büyük kısmı cihazın durduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi atölye isteyen işte cihaz tutanakla alınır; ne yapıldığı ve hangi parçanın yenilendiği iş emrine geçer, bir nüshası sizde kalır.

Vaillant Group ısıtma alanında Vaillant ile Protherm ve DemirDöküm markalarını aynı çatıda toplar. Kombiniz bunlardan biriyse kaydı o markanın sayfasından açın.

Aynı çatı Protherm tamiriDemirDöküm tamiri Markaların tam listesi

Nerelerde

Vaillant ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin Vaillant tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il
973
ilçe
1
cihaz
Usta çağırın

Vaillant için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

  1. KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
  2. Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
  3. RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

Vaillant cihazımın ekranındaki kod neyi gösteriyor?
Kod arızanın hangi devrede aranacağını söyler; bozuk parçanın adı değildir, aynı kod birkaç farklı arızada görülebilir. Usta kodu okuduktan sonra o devreyi ayrıca ölçer. Kodu forma yazarsanız doğru parçayla gelme olasılığı artar.
Vaillant markasında hangi cihazlara bakılıyor?
Vaillant markasında onarılan cihazlar: kombi. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
Vaillant onarımında takılan parça orijinal mi?
Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
Vaillant cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Vaillant servisi için hangi numara aranır?
Vaillant için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Vaillant cihazı için markanın kendi hattı aranır.
Vaillant cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.
Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır