Vestel Çamaşır Makinesi
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
Vestel
Vestel Televizyon Servisi
Vestel televizyon arızasında usta önce ölçer, sonra söker; onay vermediğiniz parça değişmez.
Televizyon bozulunca nereye bakılır?
Vestel televizyonlarında tamirin ilk adımı besleme kartını panelden ayırmaktır: bekleme ışığının davranışı izlenir, kart gerilimleri okunur. Donan görüntü ve kilitlenen uygulama genellikle yazılımdandır, kart değiştirmeyi gerektirmez; ölçüm yapılmadan parça konuşulmaz. Formda belirtiyi ve ekranda çıkan kodu yazarsanız usta doğru parça ve aletle gelir. Tamirin ücreti işe başlamadan söylenir.
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu, ücreti ve garantisi tamirden önce konuşulur ve iş emrine geçer. Parça stokta görülmeden teslim günü verilmez; beklemek gerekecekse bu baştan söylenir.
Televizyon tamirinde ilk soru şudur: arıza panelde mi, yoksa besleme kartında ya da anakartta mı? Ses var ama görüntü yoksa şüphe çoğunlukla arka aydınlatmaya (backlight) veya besleme kartına düşer. Panel fiziksel olarak kırıksa tamir ekonomik olmayabilir.
Panel değişimi gereken durumda masraf, iş başlamadan size bildirilir. Tamirin cihazın değerini aşacağı hâllerde ServisAssist bunu açıkça söyler ve işi zorlamaz; karar sizindir.
Tamirde elden geçenler
- T-con kartı ve panel bağlantısı
- Anakart ve yazılım yükleme
- Onarım öncesi maliyet bildirimi
- Besleme kartı ve gerilim ölçümü
- Arka aydınlatma (backlight) LED grubu
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
Vestel televizyon cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
- Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
- Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
- Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
- Kendi kendine kapanıyor
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
Vestel
Vestel cihazlarından diğerleri
Vestel Bulaşık Makinesi
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
Vestel Kurutma Makinesi
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
- Yanık veya küf kokusu var
Vestel Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
Vestel Derin Dondurucu
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
- Elektrik sigortasını attırıyor
Vestel Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
Vestel Klima
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
- Kötü koku ve küf üflüyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Vestel televizyon cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
- Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna alım tarihini yazmanız yeterli; garantinin sürüp sürmediğine biz bakar, tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Vestel televizyon en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: görüntü yok, ses var; ekranda dikey veya yatay çizgiler; açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor; görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf; ekranda leke, gölge veya renk bozulması. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- Vestel televizyon tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: besleme kartı ve gerilim ölçümü; arka aydınlatma (backlight) led grubu; t-con kartı ve panel bağlantısı; anakart ve yazılım yükleme; onarım öncesi maliyet bildirimi. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- İşçilik garanti altındadır. Onarılan arıza garanti süresinde tekrar ederse emeğin karşılığını ikinci kez ödemezsiniz. Süre ve kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su basması ve başkasının sonradan yaptığı müdahale kapsama girmez.