Wolf cihazı için onarım kaydı nasıl verilir?

Formda cihazın türü, modeli, gördüğünüz arıza ve varsa ekrandaki kod istenir. Teknik bilgi gerekmez; arızayı kendi cümlelerinizle yazmanız yeter. Gönderince takip kodunuz oluşur.

Wolf markasında hangi cihazlara bakılıyor?

Wolf markasında onarılan cihazlar: kombi. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.

Wolf onarımında takılan parça orijinal mi?

Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.

Wolf cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.

Wolf servisi için hangi numara aranır?

Wolf için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Wolf cihazı için markanın kendi hattı aranır.

Wolf cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?

Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.

ServisAssist Wolf Servisi

Wolf cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi

Servis Çağrı Merkezi ServisAssist Wolf Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

Wolf kombi cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Aynı gün, size uyan saatte servis. Randevu sizin gününüze göre ayarlanır; sabah, öğle ya da akşam fark etmez, teknik servis aynı gün kapınızdadır. Yapılan işlem ve değişen parça takip kodunuzla kayda geçer.

Wolf cihazlarından onardıklarımız

0850 çağrı merkezi hattı
Kayıt her saat açık
Onarım evinizde yapılır
Rakam önce, onay sizden
İşçilik ve parça güvenceli
Usta söylenen saatte gelir

Wolf cihazına usta gözüyle bakış

Onarılan arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret alınmaz; bunun sınırı iş emrine yazılır. Kaydın durumunu takip kodunuzla, telefonda beklemeden görürsünüz.

Formu gönderince ekranda bir takip kodu belirir. Tamirin nerede olduğunu /servis-takip sayfasına bu kodu girerek izlersiniz; çağrı kuyruğu yok.

Kayıtta üç satır yeter

BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.

Kaydı buradan açın

Cihaz cihaz

Wolf cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında Wolf modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

01Wolf Kombi
Arıza ve tamir ayrıntısı Kayıt açın

Belirti listesi

Wolf cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

Bir Wolf kombi neden bozulur: tamire gelen belirtiler

Kombi. Gazla çalışan cihaza müdahale mevzuata bağlıdır; usta işe gaz ve su vanalarını kapatarak başlar, açarak bitirir.

01Basınç düşüyor, sık sık su eklemek gerekiyor
02Ekranda arıza kodu beliriyor
03Gürültülü çalışıyor, alttan su damlatıyor
04Emniyete geçip kilitleniyor, sıfırlayınca tekrarlıyor
05Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
06Sıcak su var ama petekler soğuk
07Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor

Kapı çalınmadan önce

Wolf tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Usta işçiliğinin garantisi: Onarılan arıza garanti süresi içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret istenmez. Ne kadar süreceği ve neyi kapsadığı iş emrindedir; söze değil belgeye bakılır.
Tamire vermeden önce garantiye bakın: Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar. Alım tarihini forma yazarsanız cihazın kapsamda olup olmadığı baştan anlaşılır; garantideki cihaz için sizi doğru adrese yönlendiririz.
Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?: Televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör: bu kalemlerde onarım masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşır. Usta rakamı açıkça söyler, tamiri dayatmaz; karar sizin.
Cihazın başında tamir, yazılı iş emri: Onarımların büyük kısmı cihazın durduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi atölye isteyen işte cihaz tutanakla alınır; ne yapıldığı ve hangi parçanın yenilendiği iş emrine geçer, bir nüshası sizde kalır.

Nerelerde

Wolf ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin Wolf tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il: 973
ilçe: 1
cihaz

İl

Haritada bir ile dokunun.

Wolf tamiri, il listesi

Usta çağırın

Wolf için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Belirti

Birkaç kelimeyle anlatın

Evde olduğunuz zaman (isteğe bağlı)

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

Wolf cihazı için onarım kaydı nasıl verilir?: Formda cihazın türü, modeli, gördüğünüz arıza ve varsa ekrandaki kod istenir. Teknik bilgi gerekmez; arızayı kendi cümlelerinizle yazmanız yeter. Gönderince takip kodunuz oluşur.
Wolf markasında hangi cihazlara bakılıyor?: Wolf markasında onarılan cihazlar: kombi. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
Wolf onarımında takılan parça orijinal mi?: Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
Wolf cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?: Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Wolf servisi için hangi numara aranır?: Wolf için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Wolf cihazı için markanın kendi hattı aranır.
Wolf cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?: Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.