Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Yakakent

Yakakent Buzdolabı Servisi

Belirtiyi kayda yazmanız ustanın işini kolaylaştırır: Yakakent bölgesindeki buzdolabı için hangi ölçü aletinin gerekeceği önceden bilinir.

Yakakent içinde buzdolabı tamirine en çok hangi şikâyetle çağrılıyoruz?

  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
  • Yüksek ses, uğultu veya tıklama
  • Kapı contası kapanmıyor, terleme var
  • Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor

Tamirde ölçüm sırası değişmez: önce besleme, sonra ilgili hat, en son o hattı süren parça. Bu sırayı atlayıp parça takan usta aynı arızayla yeniden karşılaşır; o yüzden tespit bitmeden parça konuşulmaz.

Buzdolabı tamirinde usta neleri elden geçirir?

  • Soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü
  • No-frost fan ve defrost rezistansı
  • Termostat, sensör ve kart kontrolü
  • Kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı
  • Kapı contası ve tahliye kanalı

Yakakent kaydında işe yarayan üç bilgi

  1. BelirtiCihaz tam olarak ne yapıyor, ne zamandan beri?
  2. Ekrandaki kodUsta ölçü aletini ve parçayı buna göre hazırlar.
  3. AdresTalep, Yakakent içinde bu cihaza bakan ustaya gider.
Kaydı açın

Kayıt biter bitmez bir takip kodu alırsınız; tamirin gidişatını üye olmadan o kodla görürsünüz.

Parça

Buzdolabı tamirinde sık değişen parçalar

Usta bir parçayı değiştirmeden önce ölçer ve nedenini söyler. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu, kendi garantisiyle birlikte söküm öncesi konuşulur ve iş emrine geçer.

  • Defrost rezistansı
  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Filtre kurutucu (gaz devresi)
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve marş rölesi
  • Termostat ve sıcaklık sensörü
Bakım

Usta çağırmadan önce evde bakılabilecekler

Bu kontroller her arızayı gidermez; ama bazı durumlarda tamire hiç gerek olmadığını ortaya çıkarır.

  • Arka ızgaradaki toz yılda iki kez alındığında kompresör daha uzun ömürlü olur.
  • Kapı contası kâğıt testiyle sınanabilir: kapıya sıkışan kâğıt kolayca çekiliyorsa conta yıpranmıştır.
  • Dolap ile duvar arasında en az 5 cm boşluk kalmalı; hava alamayan dolap durmadan çalışır.
  • Sıcak yemek dolaba soğumadan konmamalı; hem buzlanma hem elektrik tüketimi artar.
Hata kodu

Buzdolabı ekranında hata kodu mu var?

Ekranda harf ve rakamdan oluşan bir kod yanıp sönüyorsa, ne anlattığı markanın tablosunda yazar. Bazı kodlar yalnızca kapağın açık kalması, suyun kesik olması gibi evde çözülen durumları haber verir; o zaman usta çağırmaya gerek yoktur. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayıtta belirtin; usta Yakakent adresine o parçaya uygun aletle gelir.

Bütün markaların hata kodu tabloları

Markaya göre

Yakakent Arçelik servisi

Yakakent içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Markaya göre

Yakakent Beko servisi

Yakakent içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Tamir edilen arıza geri gelirse ne oluyor?
İşçilik garantisi içinde aynı arıza geri gelirse usta emeği için yeniden ücret alınmaz. Süre ve kapsam, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde durur. Darbe, su basması ve başkasının sonradan yaptığı müdahale bu kapsama girmez.
Yakakent için buzdolabı tamir kaydı nasıl açılır?
Tamir kaydı için üç bilgi yeter: hangi cihaz, ne arıza yapıyor, adres nerede. Form gönderilince bir takip kodu alırsınız; işin ne durumda olduğunu kayıt takip sayfasında bu kodla, telefon kuyruğuna girmeden görürsünüz. Kayıt Samsun ustalarına iletilir; buzdolabı tamirinde deneyimli usta işi alır.
Yakakent bölgesinde hangi buzdolabı arızaları tamir ediliyor?
Kayıtlarda en çok yazılan şikâyetler: soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor, buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor. Burada olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her durumda cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın hangi programda çıktığını eklerseniz usta doğru ölçü aletiyle gelir.
Yakakent için buzdolabı tamir ücreti ne kadar?
Aynı belirtinin arkasında birden çok parça olabilir; bu yüzden telefonda ya da formda kesin fiyat söylenmez. Arıza cihazın başında ölçülerek bulunur, tamir bedeli işe başlamadan bildirilir. Onayınız yoksa parça değişmez.
Yakakent buzdolabı servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Yakakent için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi