ServisAssist Zonguldak Russell Hobbs Ütü Servisi

Zonguldak adresinde Russell Hobbs ütü bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

• Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
• Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
• Tabanından kahverengi su geliyor
• Kullanırken kendi kendine kapanıyor
• Isı vermiyor
• Buhar üretmiyor
• Tabanından su damlıyor
• Kazanın pompası devreye girmiyor

Kazanlı Russell Hobbs ütüde buharın yolu üç noktada izlenir: pompa, kazandaki basınç, valf. Tabandan kahverengi su geliyorsa sebep çoğunlukla kireçtir; önce hazne ve kanallar açılır, valfe ancak sonra el sürülür. Hazne, filtre ve kablo gibi kendi bakabileceğiniz yerleri kontrol ettiğinizde şikâyetlerin önemli kısmı kendiliğinden çözülür. Tamir için üreticinin kendi hattına başvurulur.

Kesin tutarı, onarımı üstlenen servis aleti gördükten sonra söyleyebilir. Ücret çoğunlukla arıza tespiti, işçilik ve gerekirse yedek parçadan oluşur; garantisi süren alette onarım üretici garantisine girer.

Isınmayan ütüde üç yere bakılır: rezistans, termostat, kablo. Kablonun gövdeye girdiği döner bağlantıdaki kopukluk çok yaygındır ve ütüyü yanmış gibi gösterir.

Buhar kazanlı modelde pompa, kazandaki basınç ve buhar valfi ayrıca denetlenir. Tabandan kahverengi su akıyorsa sebep çoğunlukla kireçtir.

Zonguldak adresinden üreticinin servisine giden yol

Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Zonguldak adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.

Yeni aletin yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi gibi seçimlik haklarınız doğar.

Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Zonguldak genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.