Altus Çamaşır Makinesi
- Yıkamanın ortasında durup kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da dolum dakikalar sürüyor
- Su tahliye edilmiyor, program sonunda kazanda su duruyor
Altus
ServisAssist Afyonkarahisar Altus Servisi
Afyonkarahisar genelinde Altus cihazları için adreste onarım. Cihaz türünü seçince o sayfada sık görülen arızalar ve onarımın kapsamı anlatılır.
Cihaz cihaz
Afyonkarahisar içinde Altus cihazlarından hangisi bozuldu?
Cihazın adına dokunun. Açılan sayfada o cihazın Altus modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında nelere baktığı yazar.
Altus Bulaşık Makinesi
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
Altus Kurutma Makinesi
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
Altus Buzdolabı
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
- Arka duvar buz bağlıyor
Altus Derin Dondurucu
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
- Kompresör hiç çalışmıyor ya da elle tutulmayacak kadar ısınıyor
Altus Fırın ve Ocak
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
- Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
Afyonkarahisar adresinde tamir nasıl yürür?
Onarımların büyük kısmı evde tamamlanır. Afyonkarahisar adresinde bitmeyen ve atölye gerektiren işte cihaz tutanakla alınır; yapılan iş size yazılı bildirilir.
Cihaz açılmadan önce üç ölçüm yapılır: ekrandaki kod okunur, prizdeki gerilim kontrol edilir, arızanın geçtiği hat izlenir. Yeri bulunmamış bir arıza için parça değiştirilmez.
Hangi parça takılacak, orijinal mi olacak yoksa muadil mi, o parçanın garantisi ne: üçü de söküme geçmeden konuşulur. Tamir bedeli cihazın kendi değerine yaklaşıyorsa usta bunu saklamaz; karar sizde kalır.
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
- Model etiketiKapak ağzında ya da arka yüzde durur; parça bu numaraya göre getirilir.
Nerelerde
Altus tamiri: Afyonkarahisar ilçeleri
18 ilçenin her biri için ayrı sayfa var. İlçenizi seçin; kayıt oradan açılır, usta o ilçeye yönlenir.
Sorular
Merak edilenler
- Afyonkarahisar ilinde Altus onarımı için hangi ilçelere gidiliyor?
- Afyonkarahisar iline bağlı ilçelerin tamamına. Kayıt ilçe sayfasından açılırsa doğrudan o ilçeye, il sayfasından açılırsa formdaki adrese göre yine aynı ilçeye iletilir.
- Altus cihazına yedek parça bulunuyor mu?
- Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca üretici, ilan ettiği kullanım ömrü boyunca yedek parça sağlamak zorundadır. Parçanın gelme süresi stok sorulmadan söylenmez; nereden geldiği ve garantisi onarımdan önce yazılı bildirilir.
- Altus markasında hangi cihazlara bakılıyor?
- Afyonkarahisar genelinde Altus markasında onarılan cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
- Altus onarımında takılan parça orijinal mi?
- Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
- Altus cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
- Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
- Afyonkarahisar Altus servisi için hangi numara aranır?
- Afyonkarahisar için Altus servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Altus cihazı için markanın kendi hattı aranır.
- Altus cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
- Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.