Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Arçelik

Arçelik Kombi Servisi

Arçelik kombi arızasında usta önce ölçer, sonra söker; onay vermediğiniz parça değişmez.

Kombi bozulunca nereye bakılır?

Arçelik kombilerinde hiç yakmamak ile arıza verip kilitlenmek ayrı arızalardır. Ateşleme elektrotu, gaz valfi ve iyonizasyon ucu ölçülür; basınç düşüyorsa genleşme tankı ve tesisat incelenir. Soğuk kalan petek her zaman kombiden kaynaklanmaz; vanalar ve tesisat da kontrol edilir. Yerinde bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır, yapılan iş size yazıyla bildirilir. Tamirin ücreti işe başlamadan söylenir.

Tamirin çoğu cihazın başında biter. Bitmeyen işlerde cihaz tutanakla alınır; tutanağa tipi, modeli ve alındığı tarih yazılır. Tamir bitince cihaz çalıştırılıp denenir, öyle geri verilir.

Kombi gaz yakar; ona el sürmek hem yetkinlik hem emniyet adımı ister. ServisAssist ustası kapağı açmadan önce gaz ve su hattını emniyete alır, baca çekişini ve yanma emniyet devresini dener.

Petekler ısınmıyor diye arıza her zaman kombide aranmaz: tesisattaki hava, üç yollu vana ve sirkülasyon pompası ayrı ayrı sınanır. Ortamda doğalgaz kokusu varsa cihaz çalıştırılmaz, vana kapatılır ve pencereler açılır.

Tamirde elden geçenler

  • Genleşme tankı ve basınç sensörü
  • Tesisat hava alma ve peteğe basma
  • Arıza kodu okuma ve emniyet devresi kontrolü
  • Eşanjör, pompa ve üç yollu vana
  • Yanma ayarı ve baca çekiş kontrolü

Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: Arçelik Kombi hata kodları (9 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).

Kombi Servisi

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Arçelik kombi cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?

Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.

  • Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor
  • Basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda arıza kodu yanıyor
  • Sesli çalışıyor, su kaçırıyor
  • Sık sık emniyete geçip kilitleniyor
  • Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
  • Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
Arçelik

Arçelik cihazlarından diğerleri

Arçelik Çamaşır Makinesi

  • Program ortasında duruyor
  • Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
  • Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Arızalar ve tamir

Arçelik Bulaşık Makinesi

  • Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Panelde hata kodu ve sesli uyarı
Arızalar ve tamir

Arçelik Kurutma Makinesi

  • Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
  • Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
  • Süre uzuyor, program bitmiyor
Arızalar ve tamir

Arçelik Buzdolabı

  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
Arızalar ve tamir

Arçelik Derin Dondurucu

  • Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
  • Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
Arızalar ve tamir

Arçelik Fırın ve Ocak

  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
  • Gaz kokusu alıyorum
  • Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
Arızalar ve tamir

Arçelik Klima

  • Kötü koku ve küf üflüyor
  • Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
  • Kısa sürede kendini kapatıyor
Arızalar ve tamir

Arçelik Televizyon

  • Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
  • Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
  • Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
Arızalar ve tamir
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Arçelik kombi için ücret nasıl belirleniyor?
Tamir bedelinin üç parçası vardır: arızanın bulunması, usta emeği ve takılacaksa yedek parça. Cihaza bakılmadan kesin rakam söylenmez; ölçümden sonra tutar bildirilir, siz onaylamadan tamire geçilmez.
Arçelik kombi en çok hangi arızaları veriyor?
Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor; petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor; sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor; basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor; ekranda arıza kodu yanıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
Arçelik kombi tamirinde neler yapılıyor?
Tamirde el atılan işler: arıza kodu okuma ve emniyet devresi kontrolü; eşanjör, pompa ve üç yollu vana; yanma ayarı ve baca çekiş kontrolü; genleşme tankı ve basınç sensörü; tesisat hava alma ve peteğe basma. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi