Aydın Arçelik Çamaşır Makinesi
- Yıkarken gürültü ve sarsıntı artıyor
- Program bitti, kapak kilidi açılmıyor
- Ekranda arıza kodu beliriyor
Aydın · Arçelik
ServisAssist Aydın Arçelik Fırın ve Ocak Servisi
Arçelik fırın ve ocak arızalarına Aydın ve bağlı ilçelerde cihazın başında bakılır. Onaylamadığınız iş yapılmaz.
Fırın ve Ocak arızasında usta işe nereden başlar?
Bir fırın ve ocak için onarım masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa Aydın ustası bunu gizlemez ve tamirde ısrar etmez.
Arçelik fırın ya da ocak ısıtmıyorsa rezistans, termostat ve besleme hattı ölçülür. Gazlı ocakta ateşleme, enjektör ve emniyet termokuplu birlikte incelenir; gaz kokusu şüphesi varsa usta cihazı çalıştırmadan hattı kontrol eder.
Hiç ısınmayan fırında rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçülür. Isınıp sıcaklığı tutamayan fırında şüphe kapı contasına ve fana kayar. Karar tahminle değil ölçü aletiyle verilir.
Gazlı ocakta ateşleme ve gaz emniyet sistemine dokunmak mevzuatın istediği yetkinliği gerektirir. Sızıntı şüphesi olan ocakta usta önce vanayı kapatır, attığı her adımı tutanağa yazar.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Menteşe, kapı camı ve fitil değişimi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik panel onarımı
- Rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçümü
- Ateşleme grubu ve gaz emniyet ventili onarımı
- Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Arçelik fırın ve ocak modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
- Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
- Mutfakta gaz kokusu var
- Fan durdu, kapak elle tutulmuyor
- Turbo ya da ızgara kademesi çalışmıyor
- Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
Arçelik
Aydın içinde başka Arçelik cihazları
Aydın Arçelik Bulaşık Makinesi
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
Aydın Arçelik Kurutma Makinesi
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
- Kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor
- İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor
Aydın Arçelik Buzdolabı
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
- Arka duvar buz bağlıyor
Aydın Arçelik Derin Dondurucu
- Kompresör hiç çalışmıyor ya da elle tutulmayacak kadar ısınıyor
- Dışına su sızdırıyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
Aydın Arçelik Klima
- Ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden su damlıyor
- Üflediği havada küf kokusu var
Aydın Arçelik Kombi
- Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
- Sıcak su var ama petekler soğuk
- Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
Aydın Arçelik Televizyon
- Ses geliyor, ekran karanlık
- Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
- Açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor
Sorular
Merak edilenler
- Aydın sınırlarında Arçelik fırın ve ocak onarımı var mı?
- Var. Aydın merkez ve ilçelerine usta gönderilir, onarım cihazın başında yapılır. Kayıt Aydın içinde bu cihaz grubunu onaran ustaya düşer; geliş için bir saat aralığı bildirilir.
- Arçelik fırın ve ocak için cihazı bir yere götürmem gerekir mi?
- Çoğunlukla gerekmez; onarım cihazın durduğu yerde yapılır. Tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; tutanağa türü, modeli ve alındığı tarih yazılır. Onarım bitince cihaz çalıştırılıp denenir, yapılan iş yazılı bildirilerek geri getirilir.
- Arçelik fırın ve ocak hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor; sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor; ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor; mutfakta gaz kokusu var; fan durdu, kapak elle tutulmuyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Arçelik fırın ve ocak onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçümü; ateşleme grubu ve gaz emniyet ventili onarımı; soğutma fanı ve motorunun kontrolü; menteşe, kapı camı ve fitil değişimi; zamanlayıcı ve dokunmatik panel onarımı. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Aynı belirtiyi birden fazla parça verebilir; o yüzden telefonda ya da formda kesin rakam söylenmez. Arıza ölçümle cihazın başında bulunur, bedel işe başlanmadan bildirilir, onayınız olmadan parça değişmez.
- Aydın Arçelik fırın ve ocak servisi için hangi numara aranır?
- Aydın için Arçelik fırın ve ocak servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Arçelik cihazı için markanın kendi hattı aranır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.