Süpürge
- Fırça başlığı dönmüyor
- Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
- Kendi kendine kapanıyor
İstanbul
Bahçelievler Ütü Servisi
ServisAssist ütü için onarım yapmaz ve kayıt almaz. Bahçelievler içindeki cihazınızda doğru adres markanın resmi çağrı merkezidir; kaynaklı numaralar bu sayfada, aramadan önceki kontroller hemen altında. Belirtiniz listede yoksa resmi hatta gördüğünüz gibi anlatın. Tanıyı yetkili servis koyar; bu sayfa yalnız hazırlanmanız için var.
Bahçelievler içinde ütü bozulunca en çok görülenler
- Kablo kısmında temassızlık var
- Tabandan kahverengi su geliyor
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlatıyor
- Buhar kazanının pompası çalışmıyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
Isınmayan ütüde sebep üç yerde aranır: rezistans, termostat ve besleme kablosu. Kablonun ütüye girdiği döner bağlantıda oluşan kopukluk oldukça yaygındır ve cihazı yanmış gibi gösterir.
Buhar kazanlı modellerde pompa, kazan basıncı ve buhar valfi ayrıca kontrol edilir. Tabandan kahverengi su gelmesinin arkasında çoğu zaman kireç vardır.
Resmi hattı aramadan önce bakın
- Kablo ütünün etrafına sıkıca sarılmamalı; döner bağlantıdaki kopukluk buradan başlar.
- Ütü yatay değil, dik konumda soğumaya bırakılmalıdır.
- Su haznesine üreticinin önerdiği su konmalı; sert su buhar kanallarını tıkar.
- Kireç temizleme düğmesi ya da kazanın kireç haznesi düzenli kullanılmalıdır.
Markanın servisinde
Ütü için markanın servisinin kontrol ettikleri
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
- Otomatik kapanma devresi
- Rezistans, termostat ve kablo ölçümü
- Buhar kanalı ve kireç temizliği
- Buhar kazanı pompası ve valfi
Diğer cihazlar
Bahçelievler içinde diğer küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
Çay Makinesi
- Demliği sıcak tutmuyor
- Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
- Alttan su sızdırıyor
Airfryer
- Çalışırken sigorta attırıyor
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
Mutfak Robotu
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
Markaya göre
Bahçelievler içinde markaya göre ütü
Bahçelievler içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
İstanbul içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Bahçelievler adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen kayıt ya da başvuru numarasını mutlaka not edin.
Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlıkta İstanbul için yetkili tüketici hakem heyetine, e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvuru yapılır.
Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Bahçelievler içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.
Telefonun yanında dursun
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticilerin resmi hatları
Ütü markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Bahçelievler
Bahçelievler için başka sayfalar
- Bahçelievler küçük ev aletleri
- Ütü Servisi — belirtilerin tamamı
- Bahçelievler beyaz eşya, klima ve kombi tamiri
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Bahçelievler ütü servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Ütü ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Bahçelievler içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Ütü garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
- Garanti dışı tamir için de ilk adres markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaza bakıldıktan sonra söylenir. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı.
- Bahçelievler içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Bahçelievler adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi İstanbul içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Ütü arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor; kablo kısmında temassızlık var; tabandan kahverengi su geliyor; kendi kendine kapanıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.