Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Bilecik

Bilecik Merkez Robot Süpürge Servisi

Bozulan robot süpürge Bilecik Merkez içindeyse tamir için gidilecek yer markanın resmi servis ağıdır. Sık belirtiler, evde yapılacak kontroller ve robot süpürge üreten markaların resmi hatları aşağıda sıralı. Bakım listesindeki hiçbir adım cihazı açtırmaz. Modelinize özel uyarılar kullanım kılavuzunda yazar.

Bilecik Merkez içinde robot süpürge bozulunca en çok görülenler

  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
  • Düşme sensörü hatası veriyor
  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
  • Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
  • Şarj istasyonuna dönmüyor
  • Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
  • Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
  • Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor

Robot süpürgenin yolunu şaşırması çoğu zaman bir parçanın bozulmasından değil, kirden kaynaklanır: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç ya da lazer sensörünün camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlendiğinde şikâyetlerin önemli bir kısmı kendiliğinden geçer.

Şarja dönemeyen robotta şarj kontakları, istasyonun durduğu yer ve batarya birlikte ele alınır.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında en az yarım metre boşluk kalmalıdır.
  • Toz haznesi ve filtre her temizlik turundan sonra boşaltılmalıdır.
  • Düşme sensörleri ve lazer sensörünün camı haftada bir kuru bezle silinmelidir.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçlar düzenli olarak temizlenmelidir.
Markanın servisinde

Robot Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Tekerlek modülü ve fırça motorları
  • Batarya, şarj kontakları ve istasyon
  • Hata kodu ve uygulama kaydı okuma
  • Lazer, çarpma ve düşme sensörleri
Diğer cihazlar

Bilecik Merkez içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
Bilecik Merkez süpürge

Kahve Makinesi

  • Ekranda hata ışığı yanıyor
  • Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
  • Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Bilecik Merkez kahve makinesi

Ütü

  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo kısmında temassızlık var
Bilecik Merkez ütü

Bilecik Merkez içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Görüşmede üç bilgi istenir: cihazın modeli, belirti ve Bilecik Merkez adresiniz. Bunları alan marka ya en yakın yetkili servis noktasını ya da ürünü nasıl göndereceğinizi söyler; hangisi olacağı markaya göre değişir.

Yeni cihazın yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar.

Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Bilecik genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Telefonun yanında dursun

  1. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  2. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
  3. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  4. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
  5. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticilerin resmi hatları

Robot Süpürge markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Bilecik Merkez robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Bilecik Merkez içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?
Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
Bilecik Merkez içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Bilecik Merkez adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Bilecik içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor; şarj istasyonuna dönmüyor; şarj olmuyor veya çabuk bitiyor; tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları10 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör