Rowenta Süpürge
- Kendi kendine kapanıyor
- Toz haznesinden toz kaçırıyor
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
Rowenta
Rowenta Robot Süpürge Servisi
Çalışmayan Rowenta robot süpürge için önce bakılacak noktalar ve Rowenta resmi servis hattı.
Üreticinin resmi hattı
Rowenta resmi çağrı merkezi
Rowenta Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: tefal.com.tr
Robot Süpürge bozulunca nereye bakılır?
Rowenta robot süpürgelerinde istasyona dönmeme şikâyeti şarj kontakları, istasyon ve batarya arasında ayrıştırılır. Tekerlek ya da fırça dönmüyorsa önce sarılmış saçlar temizlenir, motor akımına sonra bakılır. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak, hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Bu alet için ServisAssist kayıt almaz.
Onarım masrafı yeni bir aletin fiyatına yaklaştığında değiştirmek daha akılcı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattından bilgi almak işe yarar.
Robot süpürgenin yolunu şaşırması çoğu zaman bir parçanın bozulmasından değil, kirden kaynaklanır: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç ya da lazer sensörünün camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlendiğinde şikâyetlerin önemli bir kısmı kendiliğinden geçer.
Şarja dönemeyen robotta şarj kontakları, istasyonun durduğu yer ve batarya birlikte ele alınır.
Tamirde elden geçenler
- Tekerlek modülü ve fırça motorları
- Batarya, şarj kontakları ve istasyon
- Hata kodu ve uygulama kaydı okuma
- Lazer, çarpma ve düşme sensörleri
Rowenta resmi hattını aramadan önce
- Model etiketiÇoğu alette cihazın altında ya da arkasında durur.
- FaturaGaranti, ürünün size teslim edildiği günden sayılır.
- BelirtiAletin ne yaptığı ve bunun ne zaman başladığı.
Belirtiler
Rowenta robot süpürge cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
- Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
- Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
- Düşme sensörü hatası veriyor
İllere göre
İllere göre Rowenta robot süpürge
Her il sayfasında sık görülen arızalar, aramadan önce bakılabilecekler ve Rowenta resmi hattı bir arada.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Rowenta
Rowenta cihazlarından diğerleri
Rowenta Ütü
- Tabandan kahverengi su geliyor
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Rowenta robot süpürge servisi için çağrı merkezi numarası nedir?
- Rowenta resmi Türkiye çağrı merkezi: 444 40 50. Numara üreticinindir, ServisAssist'e ait değildir. Bu cihaz için ServisAssist kayıt açmaz; robot süpürge tamiri ve garanti işi için doğrudan bu hat aranır.
- Rowenta robot süpürge tamire gitmeden önce ne hazırlanır?
- Model etiketi (çoğu cihazda altta ya da arkada), elinizde varsa fatura veya garanti belgesi ve arızanın ne zaman başladığı bilgisi hazır olsun. Cihaz tamire gidecekse çıkarılabilen hazne, filtre ve aksesuarları da yanında göndermek arızanın bulunmasını kolaylaştırır.
- Rowenta robot süpürge en çok hangi arızaları veriyor?
- Bu cihazda sık rastlanan belirtiler: şarj istasyonuna dönmüyor; şarj olmuyor veya çabuk bitiyor; tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor; engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça veya ana fırça dönmüyor. Aradığınızda modeli ve belirtiyi baştan söylemek arızanın bulunmasını hızlandırır.
- Rowenta robot süpürge tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: hata kodu ve uygulama kaydı okuma; lazer, çarpma ve düşme sensörleri; tekerlek modülü ve fırça motorları; batarya, şarj kontakları ve istasyon. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.