Kayseri Arçelik Çamaşır Makinesi
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Arçelik
Bünyan Arçelik Servisi
Bozulan Arçelik cihazı Bünyan içindeyse onarım kaydını buradan bırakabilirsiniz. Usta arızayı evde ölçerek bulur, bedeli tamirden önce söyler.
Cihazlar
Bünyan Arçelik cihazlarında tamir ettiklerimiz
Bir cihaza tıklayın: o cihazın bu markada en çok hangi arızayla karşımıza geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği sayfasında.
Kayseri Arçelik Bulaşık Makinesi
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
Kayseri Arçelik Kurutma Makinesi
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Kayseri Arçelik Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
Kayseri Arçelik Derin Dondurucu
- Elektrik sigortasını attırıyor
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Kayseri Arçelik Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
Kayseri Arçelik Klima
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
- Kötü koku ve küf üflüyor
Kayseri Arçelik Kombi
- Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
- Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
- Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor
Kayseri Arçelik Televizyon
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
- Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
Bünyan içinde usta nasıl çalışır?
Kaydı bıraktığınızda bir takip kodu alırsınız. Bünyan için açılan onarımın hangi aşamada olduğunu telefon başında beklemeden görürsünüz.
Usta cihazı sökmeden önce üç şeye bakar: ekrandaki kod, prizden gelen gerilim ve arızanın geçtiği hat. Arızanın nereden çıktığı bulunmadan parça değiştirmek önerilmez; önce ölçülür.
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan söylenir. Tamirin tutarı cihazın değerine yaklaşıyorsa usta bunu açıkça söyler, tamir için ısrar etmez.
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiKapak içindeki ya da arkadaki etiket; usta parçayı buna göre seçer.
Tamir bölgeleri
Kayseri içindeki diğer ilçeler
Cihaz komşu bir ilçedeyse Arçelik için kaydı o ilçenin sayfasından da açabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Bünyan içinde Arçelik cihazlarını tamir ediyor musunuz?
- Evet. Bünyan sınırlarındaki evlere ve iş yerlerine usta gelir, tamir cihazın başında yapılır. Kayıt Kayseri ustalarına iletilir ve cihazın grubunda çalışan ustaya verilir. Komşu ilçedeki bir adres için o ilçenin sayfası da kullanılabilir.
- Arçelik tamiri için randevu nasıl ayarlanıyor?
- Kayıttan sonra adresinize ve size uyan zamana bakılır, bölgenizdeki müsait usta belirlenir ve gelişi için bir saat aralığı söylenir. İşin yoğun olduğu günlerde başka bir zaman önerilir.
- Arçelik cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
- Bünyan genelinde Arçelik markasının çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
- Arçelik cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
- Arçelik cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Bünyan Arçelik servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Bünyan için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Arçelik yetkili servisi değildir; garantisi süren Arçelik cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
- Arçelik cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
- Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.