Candy Çamaşır Makinesi
- Yıkarken gürültü ve sarsıntı artıyor
- Program bitti, kapak kilidi açılmıyor
- Ekranda arıza kodu beliriyor
Candy
ServisAssist Candy Kurutma Makinesi Servisi
Candy kurutma makinesi arızasında yapılan iş ve takılan parça iş emrine yazılır; bir nüshası sizde kalır.
Kurutma Makinesi arızasında usta işe nereden başlar?
Tamburu dönen ama çamaşırı nemli bırakan Candy kurutma makinesinde tamir hava yolunu açmakla başlar. Tüy filtresi ve yoğuşturucu temizlenir, sonra nem ve sıcaklık sensörü ölçülür. Isı pompalı modelde gaz devresi, ölçüm göstermedikçe açılmaz. Model ve alım tarihi belliyse garanti durumu baştan görülür; gereksiz iş daha kapıda elenir. Cihazın başında bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır.
Tamirin çoğu cihazın başında biter. Bitmeyen işte cihaz tutanakla alınır; tutanağa tipi, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince cihaz çalıştırılıp denenir, öyle geri verilir.
Kurutucuda usta en çok şu cümleyi duyar: program bitti, çamaşır ıslak. Sebep genellikle tüyle tıkanmış filtre, kirlenmiş yoğuşturucu ya da nemi yanlış okuyan sensördür; üçü de ölçülmeden karar verilmez.
Isı pompalı makinede kompresörle gaz devresi kapalı bir sistemdir. Önce hava yolu ve sensörler ölçülür; gaz hattı yalnız ölçüm oraya işaret ediyorsa açılır.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Nem ve ısı sensörlerinin ölçümü
- Rezistans ya da ısı pompası devresi kontrolü
- Hazne şalteri ile boşaltma pompasının onarımı
- Tambur yatağı, kayış ve fan değişimi
- Tüy filtresi ve yoğuşturucu bakımı
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Candy kurutma makinesi modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
- Kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor
- İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor
- Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
Candy
başka Candy cihazları
Candy Bulaşık Makinesi
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
- Makinenin altından su geliyor
- Ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor
Candy Buzdolabı
- Arka duvar buz bağlıyor
- Motor hiç durmuyor, sürekli çalışıyor
- İç bölmede su birikiyor, alttan sızıyor
Candy Derin Dondurucu
- Kompresör hiç çalışmıyor ya da elle tutulmayacak kadar ısınıyor
- Dışına su sızdırıyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
Candy Fırın ve Ocak
- Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
- Mutfakta gaz kokusu var
- Fan durdu, kapak elle tutulmuyor
Sorular
Merak edilenler
- Candy kurutma makinesi için cihazı bir yere götürmem gerekir mi?
- Çoğunlukla gerekmez; onarım cihazın durduğu yerde yapılır. Tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; tutanağa türü, modeli ve alındığı tarih yazılır. Onarım bitince cihaz çalıştırılıp denenir, yapılan iş yazılı bildirilerek geri getirilir.
- Candy kurutma makinesi hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor; üflediği hava soğuk, ısı vermiyor; hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor; program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor; kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Candy kurutma makinesi onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: tüy filtresi ve yoğuşturucu bakımı; nem ve ısı sensörlerinin ölçümü; rezistans ya da ısı pompası devresi kontrolü; hazne şalteri ile boşaltma pompasının onarımı; tambur yatağı, kayış ve fan değişimi. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Sıra hiç değişmez: önce ölçüm, sonra rakam, sonra onayınız. Hangi bileşenin bozulduğunu usta cihazın başında bulur ve bedeli işe koyulmadan bildirir. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz; kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde durur.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.