Candy cihazım yerinde mi onarılır, götürülür mü?

Usta ölçü aletleriyle adrese gelir, işin çoğunu orada bitirir. Kazan, rulman, kompresör ya da kart değişimi gibi tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan iş yazılı bildirilir.

Candy onarımında takılan parça orijinal mi?

Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.

Candy cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.

Candy servisi için hangi numara aranır?

Candy için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Candy cihazı için markanın kendi hattı aranır.

Candy cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?

Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.

ServisAssist Candy Servisi

Candy cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi

Servis Çağrı Merkezi ServisAssist Candy Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

Candy beyaz eşya cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Ölçmeden parça sökülmez. Sıra bellidir: arızanın kaynağı bulunur, iş ve ücret size söylenir, onayınız beklenir. Onay yoksa tamire geçilmez; cihaz da açık bırakılmaz.

Candy cihazlarından onardıklarımız

0850 çağrı merkezi hattı
Kayıt her saat açık
Onarım evinizde yapılır
Rakam önce, onay sizden
İşçilik ve parça güvenceli
Usta söylenen saatte gelir

Candy cihazına usta gözüyle bakış

Kazan, rulman, kompresör ya da elektronik kart değişimi evde bitmez; böyle işte cihaz tutanakla alınır ve yapılan iş size yazılı bildirilir. Geri kalan tamirler cihazın başında tamamlanır.

Teknik terim bilmeniz gerekmez; arızayı kendi sözlerinizle anlatın. Belirtiyi sınıflandırmak ustanın işidir.

Kayıtta üç satır yeter

BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.

Kaydı buradan açın

Cihaz cihaz

Candy cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında Candy modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

Belirti listesi

Candy cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

Candy beyaz eşya bozulduğunda ustaya en çok gelen şikâyetler

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Su bu makinelere girer, ısınır ve çıkar; usta bu üç yolu ayrı ayrı ölçer ve arızanın hangisinde olduğunu bulmadan yeni parça takmaz.

01Makinenin altından su geliyor
02Tuşlara basıldığında program başlamıyor
03Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
04Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
05Yıkamanın ortasında durup kalıyor
06Makine su çekmiyor ya da dolum dakikalar sürüyor
07Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
08Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
09Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
10İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor

Kapı çalınmadan önce

Candy tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?: Televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör: bu kalemlerde onarım masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşır. Usta rakamı açıkça söyler, tamiri dayatmaz; karar sizin.
Usta işçiliğinin garantisi: Onarılan arıza garanti süresi içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret istenmez. Ne kadar süreceği ve neyi kapsadığı iş emrindedir; söze değil belgeye bakılır.
Usta ne zaman gelir?: Kaydınız düştüğünde adresiniz ve uygun olduğunuz saatler birlikte değerlendirilir; size bir saat aralığı söylenir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir, usta yola çıkmadan önce haber verir.
Telefonda neden fiyat söylenmez?: Cihazı görmeden verilen rakam çoğu zaman tutmaz ve bundan en çok müşteri zarar görür. Tutar arıza tespiti, işçilik ve varsa parçanın toplamıdır; arıza bulununca netleşir ve onayınıza sunulur.

Haier grubunun markaları arasında Candy kadar Haier ve Hoover de var. Bu markaların cihazları için de tamir kaydı açılabilir.

Aynı çatı Haier tamiri Hoover tamiri Markaların tam listesi

Nerelerde

Candy ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin Candy tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il: 973
ilçe: 6
cihaz

İl

Haritada bir ile dokunun.

Candy tamiri, il listesi

Usta çağırın

Candy için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Belirti

Birkaç kelimeyle anlatın

Evde olduğunuz zaman (isteğe bağlı)

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

Candy cihazım yerinde mi onarılır, götürülür mü?: Usta ölçü aletleriyle adrese gelir, işin çoğunu orada bitirir. Kazan, rulman, kompresör ya da kart değişimi gibi tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan iş yazılı bildirilir.
Candy markasında hangi cihazlara bakılıyor?: Candy markasında onarılan cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
Candy onarımında takılan parça orijinal mi?: Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
Candy cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?: Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Candy servisi için hangi numara aranır?: Candy için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Candy cihazı için markanın kendi hattı aranır.
Candy cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?: Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.