Çatalzeytin Kombi Servisi
İşyeri ya da ev fark etmez, Çatalzeytin içindeki kombi arızası cihazın başında onarılır. Tutar, tamir başlamadan önce sizinle konuşulur.
Çatalzeytin adresinden kombi için gelen şikâyetler
- Sıcak su var ama petekler soğuk
- Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
- Basınç düşüyor, sık sık su eklemek gerekiyor
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Gürültülü çalışıyor, alttan su damlatıyor
- Emniyete geçip kilitleniyor, sıfırlayınca tekrarlıyor
- Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
Kaynak bulununca iki şey birden söylenir: ne yapılacak ve ne tutacak. Kabul etmezseniz usta tamire girişmez; tespit için ayrı bir onarım bedeli de yazılmaz.
Kombi söküldüğünde ustanın kontrol ettiği yerler
- Kod okuma ve emniyet devresinin sınanması
- Eşanjör, sirkülasyon pompası ve üç yollu vana onarımı
- Yanma ayarı ve baca çekişi ölçümü
- Basınç sensörü ile genleşme tankının kontrolü
- Tesisatın havasının alınması ve peteklere su basılması
Çatalzeytin için kayıt açarken
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ne zamandır?
- Panel koduVarsa ölçü aleti ve parça ona göre hazırlanır.
- AdresKayıt Çatalzeytin içinde bu cihaza bakan ustaya yönlenir.
Kaydın sonunda bir takip kodu verilir; üye olmanız gerekmeden tamirin hangi aşamada olduğunu o kodla izlersiniz.
Kombi arızasında eli en çok değen parçalar
Parça ölçülmeden değişmez, değişecekse nedeni söylenir. Takılacak parçanın orijinal ya da muadil olacağı ve kendi garantisi söküme geçmeden sizinle kararlaştırılır, iş emrine geçer.
- Devirdaim (sirkülasyon) pompası
- Genleşme tankı ve membranı
- Üç yollu vana motoru
- Gaz vanası (valf)
- Ateşleme ve iyonizasyon elektrodu
- Fan (baca aspiratörü)
- Su basınç sensörü
- Eşanjör (ana ve plakalı)
Kayıt açmadan önce evde göz atılabilecekler
Bu kontroller arızayı her zaman gidermez; ama kimi zaman ustaya hiç gerek olmadığını gösterir.
- Yıllık bakımın en uygun zamanı, sezon açılmadan önceki eylül–ekim aylarıdır.
- Su basıncı 1–1,5 bar bandında tutulur; sürekli düşen basınç kaçak habercisidir.
- Isınmayan peteğin havası yılda bir kez purjörden alınır; şikâyetlerin önemli bir kısmı bununla çözülür.
- Kışın evden uzun süre ayrılınca kombi kapatılmaz; donma koruması devrede kalır.
Kombi ekranında hata kodu mu var?
Panelde harf ve rakamlı bir kod yanıp sönüyorsa karşılığı markanın kendi listesinde bulunur. Kimi kod kapağın tam kapanmaması ya da su kesintisi gibi evde giderilen durumları bildirir; o zaman usta gerekmez. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayda yazın; usta Çatalzeytin adresine o parçaya göre hazırlanıp gelir.
- Airfel Kombi 5 kod
- Alarko Kombi 32 kod
- Ariston Kombi 11 kod
- Arçelik Kombi 9 kod
- Baxi Kombi 26 kod
- Baymak Kombi 27 kod
- Beko Kombi 9 kod
- Bosch Kombi 21 kod
- Buderus Kombi 15 kod
- Daikin Kombi 11 kod
- DemirDöküm Kombi 42 kod
- Dolce Vita Kombi 46 kod
- ECA Kombi 44 kod
- Ferroli Kombi 18 kod
- Immergas Kombi 60 kod
- Protherm Kombi 2 kod
- Termodinamik Kombi 31 kod
- Termoteknik Kombi 16 kod
- Vaillant Kombi 44 kod
- Viessmann Kombi 71 kod
- Warmhaus Kombi 45 kod
- Wolf Kombi 30 kod
Çatalzeytin adresine usta çağrılabilecek başka cihazlar
Yakın ilçelerde kombi tamiri
Çatalzeytin Arçelik servisi
Arçelik cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Çatalzeytin için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.
Çatalzeytin Beko servisi
Beko cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Çatalzeytin için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.
Merak edilenler
- Kombi onarımı için cihazı götürmem gerekir mi?
- Çoğunlukla hayır; usta adrese gelir ve yapılabilecek işi orada bitirir. Tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan iş ve takılan parça yazılı bildirilir.
- Çatalzeytin adresinden kombi onarım kaydı nasıl verilir?
- Kayıt için üç bilgi yeterlidir: cihaz, arızanın ne yaptığı ve adres. Form gönderilince size bir takip kodu verilir; işin hangi aşamada olduğunu telefon sırasına girmeden takip sayfasında bu kodla izlersiniz. Kayıt Kastamonu ustalarına düşer; kombi onarımında deneyimli usta işi alır.
- Çatalzeytin bölgesinde kombi için hangi şikâyetlerle geliniyor?
- Kayıtlara en çok şu şikâyetler yazılıyor: kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor, sıcak su var ama petekler soğuk. Listede olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her hâlde cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın çıktığı programı eklerseniz usta doğru aletle gelir.
- Çatalzeytin bölgesinde kombi onarımı kaça çıkar?
- Sıra hiç değişmez: önce ölçüm, sonra rakam, sonra onayınız. Hangi bileşenin bozulduğunu usta cihazın başında bulur ve bedeli işe koyulmadan bildirir. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz; kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde durur.
- Çatalzeytin kombi servisi için hangi numara aranır?
- Çatalzeytin için kombi servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.