Şanlıurfa Arçelik Çamaşır Makinesi
- Program bitti, kapak kilidi açılmıyor
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Makinenin altından su geliyor
Arçelik
ServisAssist Ceylanpınar Arçelik Servisi
Ev ya da işyeri fark etmez: Ceylanpınar içindeki Arçelik cihazlarına usta cihazın başında bakar. Yapılan iş ve takılan parça iş emrine yazılır.
Cihaz cihaz
Ceylanpınar içinde Arçelik cihazlarından hangisi bozuldu?
Cihazın adına dokunun. Açılan sayfada o cihazın Arçelik modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında nelere baktığı yazar.
Şanlıurfa Arçelik Bulaşık Makinesi
- Tuşlara basıldığında program başlamıyor
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
Şanlıurfa Arçelik Kurutma Makinesi
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
- Kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor
Şanlıurfa Arçelik Buzdolabı
- Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
Şanlıurfa Arçelik Derin Dondurucu
- Sıcaklık alarmı susmuyor
- Kompresör hiç çalışmıyor ya da elle tutulmayacak kadar ısınıyor
- Dışına su sızdırıyor
Şanlıurfa Arçelik Fırın ve Ocak
- Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
Şanlıurfa Arçelik Klima
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden su damlıyor
Şanlıurfa Arçelik Kombi
- Emniyete geçip kilitleniyor, sıfırlayınca tekrarlıyor
- Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
- Sıcak su var ama petekler soğuk
Şanlıurfa Arçelik Televizyon
- HDMI ya da uydu girişini tanımıyor
- Ses geliyor, ekran karanlık
- Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
Ceylanpınar adresinde tamir nasıl yürür?
Onarım masrafı cihazın bugünkü değerini yakalıyorsa Ceylanpınar kaydınızda usta bunu açık açık söyler. Tamiri dayatmaz; kararı size bırakır.
Cihaz açılmadan önce üç ölçüm yapılır: ekrandaki kod okunur, prizdeki gerilim kontrol edilir, arızanın geçtiği hat izlenir. Yeri bulunmamış bir arıza için parça değiştirilmez.
Hangi parça takılacak, orijinal mi olacak yoksa muadil mi, o parçanın garantisi ne: üçü de söküme geçmeden konuşulur. Tamir bedeli cihazın kendi değerine yaklaşıyorsa usta bunu saklamaz; karar sizde kalır.
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
- Model etiketiKapak ağzında ya da arka yüzde durur; parça bu numaraya göre getirilir.
Nerelerde
Şanlıurfa genelinde başka ilçeler
Cihaz başka bir ilçedeyse Arçelik kaydını o ilçenin sayfasından açmak da olur.
Sorular
Merak edilenler
- Ceylanpınar sınırlarında Arçelik cihazlarına bakılıyor mu?
- Bakılıyor. Ceylanpınar içindeki ev ve iş yerlerine usta gönderilir, onarım cihazın başında yapılır. Kayıt Şanlıurfa ustalarına düşer ve cihazın grubunda çalışan ustaya verilir. Komşu ilçedeki adres için o ilçenin sayfası da kullanılabilir.
- Arçelik onarımından sonra elimde ne kalır?
- İş emri kalır. Neyin yapıldığı, hangi parçanın takıldığı, parçanın orijinal ya da muadil olduğu bu belgede yazar; nüshası sizde. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse emek yeniden ücretlendirilmez; süre ve kapsam yine iş emrindedir.
- Arçelik markasında hangi cihazlara bakılıyor?
- Ceylanpınar genelinde Arçelik markasında onarılan cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
- Arçelik onarımında takılan parça orijinal mi?
- Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
- Arçelik cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
- Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
- Ceylanpınar Arçelik servisi için hangi numara aranır?
- Ceylanpınar için Arçelik servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Arçelik cihazı için markanın kendi hattı aranır.
- Arçelik cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
- Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.