Süpürge
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
Kars
ServisAssist Digor Airfryer Servisi
Bozuk sanılan airfryer çoğu zaman bakımı yapılmamış alettir; Digor bölgesinde sorulan şikâyetlerin çoğunda durum böyledir. Aşağıdaki kontroller sonuç vermezse markanın resmi hattını arayıp Digor adresinizi söylersiniz. Garantisi süren aletin içi açılmaz, parçası değiştirilmez; aşağıdaki dış kontroller bunun için yeter.
Digor adresinde airfryer bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Fan dönmeye başlamıyor
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
- Sepetin kaplaması dökülüyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- Normalden çok gürültü yapıyor
- Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
Airfryer, rezistansla ve üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyeti ya bu ikisinden birinden ya da onları yöneten karttan gelir. Hazne yuvasına tam oturmadıysa emniyet anahtarı cihazı hiç başlatmaz; ilk kontrol burasıdır.
Duman ve yanık kokusunun kaynağı genelde rezistansa sıçrayıp yanan yağdır.
Telefonu elinize almadan önce
- Sıcak hazne suya batırılmaz, rezistans bölmesine su değdirilmez.
- Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanır; dipte kalan yağ duman ve koku yapar.
- Sepet kaplamasına metal araç değdirilmez, bulaşık teliyle ovulmaz.
- Arkadaki hava çıkışının önü kapatılmaz.
Üreticinin servisinde
Airfryer üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Fan motorunun kontrolü
- Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcının kontrolü
- Hazne emniyet anahtarının testi
- Rezistans ve termal sigortanın ölçümü
Başka aletler
Digor için başka küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
- Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
- Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
Kahve Makinesi
- Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
- Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
- Ekranda hata ikazı yanıyor
Çay Makinesi
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
- Kaynarken gürültü yapıyor
Ütü
- Buhar üretmiyor
- Tabanından su damlıyor
- Kazanın pompası devreye girmiyor
Mutfak Robotu
- Hız kademeleri arasında fark yok
- Haznenin altından sızıntı var
- Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
Digor adresinden üreticinin servisine giden yol
Resmi hatta belirtiyi kısa ve somut anlatmak işin yarısıdır; öbür yarısı Digor adresinizi vermek. Aletin nereye gideceğine çağrı merkezi bu ikisine bakarak karar verir.
Yeni aletin yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi gibi seçimlik haklarınız doğar.
Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Kars genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.
Aramadan önce hazır edin
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
Üreticiye ulaşın
Airfryer üreten markaların kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Digor
Digor adresi için diğer sayfalar
- Digor küçük ev aletleri rehberi
- Airfryer Servisi: bütün belirtiler
- Digor adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Kars genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Digor içinde airfryer için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Airfryer ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Digor içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Çağrı merkezini ararken elimde ne olmalı?
- Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın başladığı tarih. Bu üçü hazırsa görüşme kısa sürer.
- Digor adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Digor adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Kars içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Airfryer hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor; sepetin kaplaması dökülüyor; çalışınca sigortayı düşürüyor; normalden çok gürültü yapıyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.