Süpürge
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
- Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
- Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
Kars
ServisAssist Digor Çay Makinesi Servisi
Digor adresinde de Kars genelinde de çay makinesi onarımını markanın yetkili servisi yapar. Bu sayfanın işi belirtiyi adlandırmanıza ve doğru numarayı bulmanıza yardım etmektir. Aletinizin yaptığını aşağıdaki listeyle yan yana koyun; belirtiyi doğru adıyla söylemek resmi hatla görüşmeyi kısaltır.
Digor adresinde çay makinesi bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
- Kaynarken gürültü yapıyor
- Su kaynamıyor, ısı yok
- Demlik soğuk kalıyor
- Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
- Makinenin altından su geliyor
- Prize takılınca sigorta düşüyor
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
Çay makinesinin içinde iki ısıtıcı var; alttaki rezistans suyu kaynatır, üstteki plaka demliği sıcak tutar. Hangisinin sorun çıkardığını bilirseniz markanın hattında konuşma kısa sürer; termostat ve termal sigorta her iki durumda ölçülür.
Sigortayı düşüren çay makinesi prize takılmamalı; kaçak akım gövdeye ulaşabilir.
Telefonu elinize almadan önce
- Kazan ayda bir kez kireç çözücüyle (sirke ya da limon tuzu) temizlenir.
- Kazan boşken çalıştırılmaz; susuz çalışma rezistansı ve termostatı bozar.
- Cihaz ıslak zeminde ya da uzatma kablosuyla kullanılmaz.
- Sigortayı düşüren makine fişte bırakılmaz; kaçak akım gövdeye ulaşabilir.
Üreticinin servisinde
Çay Makinesi üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Gövde contası ve kaçak noktalarının kontrolü
- Rezistans ve ısıtma plakasının ölçümü
- Termostat ve termal sigortanın testi
- Kaçak akım ve kablonun kontrolü
Başka aletler
Digor için başka küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
- Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
Kahve Makinesi
- Makinenin altından su geliyor
- Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
- Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
Ütü
- Tabanından su damlıyor
- Kazanın pompası devreye girmiyor
- Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
Airfryer
- Sepetin kaplaması dökülüyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- Normalden çok gürültü yapıyor
Mutfak Robotu
- Haznenin altından sızıntı var
- Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
- Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
Marka marka
Digor için çay makinesi, marka marka
Digor adresinden üreticinin servisine giden yol
Kars içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Digor adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen başvuru numarasını mutlaka not edin.
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işler. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.
Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Kars genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.
Aramadan önce hazır edin
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
Üreticiye ulaşın
Çay Makinesi üreten markaların kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
| Marka | Üreticinin numarası | Alındığı yer |
|---|---|---|
| Arzum | 0850 222 1 800 | destek.arzum.com.tr |
| Goldmaster | 0850 532 56 66 | goldmaster.com.tr |
| Homend | 0850 222 32 45 | homend.com.tr |
| Karaca | 0850 252 55 72 | karaca.com |
| King | 0850 850 54 64 | king.com.tr |
| Sinbo | 0850 811 65 65 | sinbo.com.tr |
| Tefal | 444 40 50 | tefal.com.tr |
Digor
Digor adresi için diğer sayfalar
- Digor küçük ev aletleri rehberi
- Çay Makinesi Servisi: bütün belirtiler
- Digor adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Kars genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Digor içinde çay makinesi için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Çay makinesi ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Digor içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Çağrı merkezini ararken elimde ne olmalı?
- Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın başladığı tarih. Bu üçü hazırsa görüşme kısa sürer.
- Digor adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Digor adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Kars içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Çay makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: demlik soğuk kalıyor; kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor; makinenin altından su geliyor; prize takılınca sigorta düşüyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.