Dreame Servisi
Bu sayfada Dreame küçük ev aletlerinde sık görülen arızaları, olası sebeplerini ve Dreame resmi çağrı merkezini bulabilirsiniz. ServisAssist bu cihazlar için kayıt almaz; cihaz seçildiğinde arıza rehberi açılır.
Dreame resmi çağrı merkezi
Dreame Türkiye müşteri hattı: 0850 762 0100. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: dreametech.com.tr
Dreame cihazları bozulunca
Bir alete tıklayın: bozulduğunda en çok ne yaptığı, bunun arkasında genelde ne olduğu ve bozulmasın diye nelere dikkat edileceği o sayfada.
Sık sorulan sorular
- Dreame cihazım için yedek parça bulunur mu?
- Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üretici, ürün için ilan ettiği kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır. Parça gelene kadar geçecek süre stok sorulmadan söylenmez; parçanın nereden geldiği ve garantisi tamirden önce yazılı bildirilir.
- Dreame cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
- Dreame markasının süpürge, robot süpürge cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
- Dreame cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
- Dreame cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Dreame servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Dreame resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 762 0100. Numara üreticinindir, ServisAssist'e ait değildir. Bu markanın cihazları ServisAssist tamir listesinde yer almaz; tamir ve garanti işi için doğrudan bu hat aranır.
- Dreame cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
- Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.