Süpürge
- Döner fırça dönmüyor
- Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
- Çalışırken kendi kendine kapanıyor
Karaman
ServisAssist Ermenek Ütü Servisi
Bozuk sanılan ütü çoğu zaman bakımı yapılmamış alettir; Ermenek bölgesinde sorulan şikâyetlerin çoğunda durum böyledir. Aşağıdaki kontroller sonuç vermezse markanın resmi hattını arayıp Ermenek adresinizi söylersiniz. Aletinizin yaptığını aşağıdaki listeyle yan yana koyun; belirtiyi doğru adıyla söylemek resmi hatla görüşmeyi kısaltır.
Ermenek adresinde ütü bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Isı vermiyor
- Buhar üretmiyor
- Tabanından su damlıyor
- Kazanın pompası devreye girmiyor
- Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
- Tabanından kahverengi su geliyor
- Kullanırken kendi kendine kapanıyor
Isınmayan ütüde üç yere bakılır: rezistans, termostat, kablo. Kablonun gövdeye girdiği döner bağlantıdaki kopukluk çok yaygındır ve ütüyü yanmış gibi gösterir.
Buhar kazanlı modelde pompa, kazandaki basınç ve buhar valfi ayrıca denetlenir. Tabandan kahverengi su akıyorsa sebep çoğunlukla kireçtir.
Telefonu elinize almadan önce
- Kireç temizleme düğmesi ya da kazanın kireç kartuşu düzenli kullanılır.
- Kablo ütünün etrafına sıkı sarılmaz; döner bağlantıdaki kopukluk böyle başlar.
- Ütü yatay değil dik konumda soğutulur.
- Hazneye üreticinin önerdiği su konur; sert su buhar kanallarını tıkar.
Üreticinin servisinde
Ütü üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Buhar kanalının açılması ve kireç temizliği
- Kazan pompası ve buhar valfinin kontrolü
- Otomatik kapanma devresinin kontrolü
- Rezistans, termostat ve kablonun ölçümü
Başka aletler
Ermenek için başka küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
- Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
Kahve Makinesi
- Makinenin altından su geliyor
- Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
- Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
Çay Makinesi
- Makinenin altından su geliyor
- Prize takılınca sigorta düşüyor
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
Airfryer
- Normalden çok gürültü yapıyor
- Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
- Fan dönmeye başlamıyor
Mutfak Robotu
- Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
- Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
- Çalışırken aniden duruyor
Marka marka
Ermenek için ütü, marka marka
Ermenek adresinden üreticinin servisine giden yol
Aleti hangi yetkili noktaya götüreceğinizi çağrı merkezi Ermenek adresinizden çıkarır. Kimi marka aleti noktaya getirmenizi ister, kimi kargoyla göndermenizi; bu da aramada netleşir.
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.
Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Karaman genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.
Aramadan önce hazır edin
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
Üreticiye ulaşın
Ütü üreten markaların kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Ermenek
Ermenek adresi için diğer sayfalar
- Ermenek küçük ev aletleri rehberi
- Ütü Servisi: bütün belirtiler
- Ermenek adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Karaman genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Ermenek içinde ütü için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Ütü ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Ermenek içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Ütü için ustaya mı, yetkili servise mi gidilir?
- Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; cihazı başkası açarsa garanti düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını söyler.
- Ermenek adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Ermenek adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Karaman içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Ütü hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: kablo oynatılınca çalışıp duruyor; tabanından kahverengi su geliyor; kullanırken kendi kendine kapanıyor; isı vermiyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.