Eskişehir içinde Braun kahve makinesi için ServisAssist kaydı açılıyor mu?

Açılmıyor. Braun kahve makinesi ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Eskişehir içindeki cihazınız için Braun resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?

Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.

Eskişehir adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?

Önce Eskişehir adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Eskişehir içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.

Braun kahve makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?

Sık görülen belirtiler şunlar: buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor; türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor; ekranda hata ikazı yanıyor; pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.

ServisAssist Eskişehir Braun Kahve Makinesi Servisi

Eskişehir adresinde Braun kahve makinesi bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
Ekranda hata ikazı yanıyor
Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
Kahve ılık ya da soğuk geliyor
Akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor
Makinenin altından su geliyor
Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor

Demleme ünitesi, öğütücü ve süt köpürtme hattı Braun kahve makinesinde üç ayrı başlıktır. Su sızdıran makinede contalara ve hortum bağlantılarına, Türk kahvesi makinesinde taşma sensörüne ve rezistansa bakılır. Hazne, filtre ve kablo gibi kendi bakabileceğiniz yerleri kontrol ettiğinizde şikâyetlerin önemli kısmı kendiliğinden çözülür. Sigorta attıran alet prizden çekilip bekletilir.

Üreticinin yetkili servisi kendi orijinal parçasını kullanır; takılacak parçanın garantisini tamirden önce sorun. Bu aletler için ServisAssist kayıt açmaz.

Kahve makinesinde arızaların büyük kısmı kireçle başlar. Kireç bağlayan su yolu pompayı yorar, ısıtıcıyı yavaşlatır, sonunda akışı kapatır. Üreticinin tarif ettiği kireç çözme, markayı aramadan önce denenecek ilk adımdır.

Tam otomatik makinede öğütücüyle demleme grubu, Türk kahvesi makinesinde ise taşma sensörüyle rezistans en çok bozulan parçalardır.

Telefonu elinize almadan önce

Mümkünse süzülmüş su kullanılır; kireçli su pompayı ve ısıtıcıyı yıpratır.
Demleme grubu yerinden çıkıyorsa haftada bir musluk altında yıkanır.
Süt köpürtücüden her kullanımdan sonra buhar geçirilir; kuruyan süt kanalı tıkar.
Kireç çözme üreticinin belirttiği sıklıkta yapılır; kireç arızaların ilk sebebidir.

Üreticinin servisinde

Braun Kahve Makinesi üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

Isıtıcı ve sıcaklık sensörünün ölçümü
Demleme ünitesi ve öğütücünün kontrolü
Conta, hortum ve kaçak noktalarının kontrolü
Su yolu, pompa basıncı ve kireç durumunun kontrolü

Başka aletler

Eskişehir için başka küçük ev aletleri

Braun Ütü

Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
Tabanından kahverengi su geliyor
Kullanırken kendi kendine kapanıyor

Eskişehir Braun ütü

Braun Mutfak Robotu

Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
Çalışırken aniden duruyor
Motordan hiç ses gelmiyor

Eskişehir Braun mutfak robotu

Süpürge

Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor

Eskişehir süpürge

Robot Süpürge

Yan ya da ana fırça durmuş
Düşme sensörü uyarısı veriyor
Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor

Eskişehir robot süpürge

Çay Makinesi

Su kaynamıyor, ısı yok
Demlik soğuk kalıyor
Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor

Eskişehir çay makinesi

Airfryer

Normalden çok gürültü yapıyor
Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
Fan dönmeye başlamıyor

Eskişehir airfryer

Eskişehir adresinden üreticinin servisine giden yol

Resmi hatta belirtiyi kısa ve somut anlatmak işin yarısıdır; öbür yarısı Eskişehir adresinizi vermek. Aletin nereye gideceğine çağrı merkezi bu ikisine bakarak karar verir.

Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlık çıkarsa Eskişehir için yetkili tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS üzerinden yapılır; sisteme e-Devlet girişiyle ulaşılır.

Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Eskişehir bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.

Aramadan önce hazır edin

Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı

Üreticiye ulaşın

Braun çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Braun Türkiye müşteri hattı: 0850 216 02 41. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Braun · 0850 216 02 41

Numaranın alındığı yer: shop.braunhousehold.com.tr

Eskişehir

Eskişehir adresi için diğer sayfalar

Eskişehir ilçe ilçe

Sorular

Merak edilenler

Eskişehir içinde Braun kahve makinesi için ServisAssist kaydı açılıyor mu?: Açılmıyor. Braun kahve makinesi ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Eskişehir içindeki cihazınız için Braun resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?: Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
Eskişehir adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?: Önce Eskişehir adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Eskişehir içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Braun kahve makinesi hangi şikâyetlerle sık bozulur?: Sık görülen belirtiler şunlar: buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor; türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor; ekranda hata ikazı yanıyor; pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.