ServisAssist Gümüşhane Roborock Süpürge Servisi

Gümüşhane adresinde Roborock süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

• Döner fırça dönmüyor
• Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
• Çalışırken kendi kendine kapanıyor
• Hazneden dışarıya toz sızıyor
• Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
• Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
• Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
• Çalışırken yanık kokusu yayılıyor

Şarjlı Roborock süpürgede batarya, adaptör ve tetik ilk bakılan üç parçadır; kablolu modelde kablo sarıcı ve açma düğmesi ölçülür. Fırçası dönmeyen başlıkta motora geçilmeden önce sarılan saç ve kayış kontrol edilir. Garantisi devam eden alete yetkisiz el sürmek garantiyi düşürebilir; onarım için markanın yetkili servisine gidilir. Garanti sürerken tek adres yetkili servistir.

Yanık kokusu gelen ya da sigortayı attıran alet kaçak akım riski taşır; arıza geçmediyse aleti fişte bırakmayın ve üreticinin çağrı merkezine ulaşın.

Süpürge toz çekmiyorsa ilk aranacak şey tıkanıklıktır: dolu hazne, kirli filtre, boruya sıkışmış bir cisim. Hava yolu baştan sona açıksa ve çekiş yine gelmiyorsa sıra motora ve onu besleyen devreye gelir; markanın hattı bundan sonra aranır.

Şarjlı süpürgede hiç çalışmama şikâyeti bataryaya, adaptöre ya da açma tetiğine çıkar.

Gümüşhane adresinden üreticinin servisine giden yol

Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Gümüşhane adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.

Yeni aletin yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi gibi seçimlik haklarınız doğar.

Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Gümüşhane bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.