Roborock süpürge servisi için çağrı merkezi numarası nedir?

Roborock markasının resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 308 67 77. Hat üreticiye aittir, ServisAssist ile ilgisi yoktur. Bu cihaz için ServisAssist kayıt açmaz; süpürge onarımı ve garanti işi için doğrudan bu numara aranır.

Roborock süpürge onarım bedeli neye göre çıkıyor?

Tutarı onarımı yapan servis söyler; genellikle arızanın bulunması, emek ve gerekiyorsa parçadan oluşur. Garantisi süren cihazın onarımı üretici garantisinden karşılanır.

Roborock süpürge hangi şikâyetlerle geliyor?

Bu cihazda sık görülen belirtiler şunlar: çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor; düğmeye basıldığında hiç tepki yok; şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor; çalışırken yanık kokusu yayılıyor; döner fırça dönmüyor. Aradığınızda model ve belirtiyi baştan söylemek arızanın bulunmasını hızlandırır.

Roborock süpürge onarımı neleri kapsar?

Onarımda ele alınan işler: hava yolu, filtre ve haznenin kontrolü; motor akımı ve devrinin ölçümü; batarya, adaptör ve şarj soketinin testi; fırça motoru ve kayışının kontrolü. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.

ServisAssist Roborock Süpürge Servisi

Üreticiye ulaşın

Roborock çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Roborock Türkiye müşteri hattı: 0850 308 67 77. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Roborock · 0850 308 67 77

Numaranın alındığı yer: tr.roborock.com

Süpürge arızasında usta işe nereden başlar?

Şarjlı Roborock süpürgede batarya, adaptör ve tetik ilk bakılan üç parçadır; kablolu modelde kablo sarıcı ve açma düğmesi ölçülür. Fırçası dönmeyen başlıkta motora geçilmeden önce sarılan saç ve kayış kontrol edilir. Garantisi devam eden alete yetkisiz el sürmek garantiyi düşürebilir; onarım için markanın yetkili servisine gidilir. Garanti sürerken tek adres yetkili servistir.

Yanık kokusu gelen ya da sigortayı attıran alet kaçak akım riski taşır; arıza geçmediyse aleti fişte bırakmayın ve üreticinin çağrı merkezine ulaşın.

Süpürge toz çekmiyorsa ilk aranacak şey tıkanıklıktır: dolu hazne, kirli filtre, boruya sıkışmış bir cisim. Hava yolu baştan sona açıksa ve çekiş yine gelmiyorsa sıra motora ve onu besleyen devreye gelir; markanın hattı bundan sonra aranır.

Şarjlı süpürgede hiç çalışmama şikâyeti bataryaya, adaptöre ya da açma tetiğine çıkar.

Söküm sırasında kontrol edilenler

Batarya, adaptör ve şarj soketinin testi
Fırça motoru ve kayışının kontrolü
Hava yolu, filtre ve haznenin kontrolü
Motor akımı ve devrinin ölçümü

Roborock hattını aramadan önce elinizde olsun

Model etiketiGenellikle aletin tabanında ya da arka yüzünde bulunur.
FaturaGaranti süresi ürünün teslim edildiği tarihten işler.
BelirtiAlet ne yapıyor, bu ne zaman başladı.

0850 308 67 77

Şikâyetler

Roborock süpürge modellerinde sık duyulan şikâyetler

Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.

Çalışırken kendi kendine kapanıyor
Hazneden dışarıya toz sızıyor
Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
Döner fırça dönmüyor
Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor

İllere göre

Roborock süpürge: ilinizi seçin

Her ilin sayfasında belirtiler, evde kontrol edilebilecekler ve Roborock çağrı merkezinin numarası birlikte verilir.

Roborock

başka Roborock cihazları

Roborock Robot Süpürge

Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor

Arıza ve tamir ayrıntısı

Sorular

Merak edilenler

Roborock süpürge servisi için çağrı merkezi numarası nedir?: Roborock markasının resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 308 67 77. Hat üreticiye aittir, ServisAssist ile ilgisi yoktur. Bu cihaz için ServisAssist kayıt açmaz; süpürge onarımı ve garanti işi için doğrudan bu numara aranır.
Roborock süpürge onarım bedeli neye göre çıkıyor?: Tutarı onarımı yapan servis söyler; genellikle arızanın bulunması, emek ve gerekiyorsa parçadan oluşur. Garantisi süren cihazın onarımı üretici garantisinden karşılanır.
Roborock süpürge hangi şikâyetlerle geliyor?: Bu cihazda sık görülen belirtiler şunlar: çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor; düğmeye basıldığında hiç tepki yok; şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor; çalışırken yanık kokusu yayılıyor; döner fırça dönmüyor. Aradığınızda model ve belirtiyi baştan söylemek arızanın bulunmasını hızlandırır.
Roborock süpürge onarımı neleri kapsar?: Onarımda ele alınan işler: hava yolu, filtre ve haznenin kontrolü; motor akımı ve devrinin ölçümü; batarya, adaptör ve şarj soketinin testi; fırça motoru ve kayışının kontrolü. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.