Vestel Çamaşır Makinesi
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
Vestel
Gümüşhane Vestel Servisi
Gümüşhane genelinde Vestel cihazlarında yerinde onarım. Cihaz tipini seçtiğinizde en sık görülen arızalar ve tamirin kapsamı o sayfada anlatılır.
Cihazlar
Gümüşhane Vestel cihazlarında tamir ettiklerimiz
Bir cihaza tıklayın: o cihazın bu markada en çok hangi arızayla karşımıza geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği sayfasında.
Vestel Bulaşık Makinesi
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
Vestel Kurutma Makinesi
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
Vestel Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
Vestel Derin Dondurucu
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
Vestel Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
Vestel Klima
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
- Kötü koku ve küf üflüyor
Vestel Televizyon
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
- Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
Gümüşhane içinde usta nasıl çalışır?
Kaydı bıraktığınızda bir takip kodu alırsınız. Gümüşhane için açılan onarımın hangi aşamada olduğunu telefon başında beklemeden görürsünüz.
Usta cihazı sökmeden önce üç şeye bakar: ekrandaki kod, prizden gelen gerilim ve arızanın geçtiği hat. Arızanın nereden çıktığı bulunmadan parça değiştirmek önerilmez; önce ölçülür.
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan söylenir. Tamirin tutarı cihazın değerine yaklaşıyorsa usta bunu açıkça söyler, tamir için ısrar etmez.
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiKapak içindeki ya da arkadaki etiket; usta parçayı buna göre seçer.
Tamir bölgeleri
Gümüşhane ilçelerinde Vestel tamiri
Gümüşhane içinde 6 ilçenin her birinden usta çağırmak için kayıt açılabilir. İlçenizin adına dokunun, o ilçenin sayfası açılsın.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Gümüşhane genelinde hangi ilçelere Vestel tamiri için usta geliyor?
- Gümüşhane iline bağlı her ilçe tamir alanımıza girer. Kayıt ilçe sayfasından açılırsa doğrudan o ilçeye, il sayfasından açılırsa formdaki adrese bakılarak yine aynı ilçeye iletilir.
- Vestel cihazı için tamir kaydı nasıl açılır?
- Formda cihazın türü, modeli, gördüğünüz arıza ve ekranda yanan kod sorulur. Kısa bir formdur, teknik bilgi istemez; arızayı kendi sözlerinizle anlatmanız yeter. Gönderdiğinizde bir takip kodu alırsınız.
- Vestel cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
- Gümüşhane genelinde Vestel markasının çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
- Vestel cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
- Vestel cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Gümüşhane Vestel servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Gümüşhane için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Vestel yetkili servisi değildir; garantisi süren Vestel cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
- Vestel cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
- Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.