Hotpoint Çamaşır Makinesi
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
Hotpoint
Iğdır Hotpoint Servisi
Iğdır genelinde Hotpoint cihazlarının tamirini yerinde yapıyoruz. Aşağıdaki cihaz gruplarında usta arızayı ölçerek bulur ve onarır.
Cihazlar
Iğdır Hotpoint cihazlarında tamir ettiklerimiz
Bir cihaza tıklayın: o cihazın bu markada en çok hangi arızayla karşımıza geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği sayfasında.
Hotpoint Bulaşık Makinesi
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
Hotpoint Kurutma Makinesi
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
- Yanık veya küf kokusu var
Hotpoint Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
Hotpoint Derin Dondurucu
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
- Elektrik sigortasını attırıyor
Hotpoint Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
Iğdır içinde usta nasıl çalışır?
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi tamirden önce konuşulur. Iğdır kaydınızda hangi parçanın değiştiği iş emrinde yazar; kopyası sizde kalır.
Usta cihazı sökmeden önce üç şeye bakar: ekrandaki kod, prizden gelen gerilim ve arızanın geçtiği hat. Arızanın nereden çıktığı bulunmadan parça değiştirmek önerilmez; önce ölçülür.
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan söylenir. Tamirin tutarı cihazın değerine yaklaşıyorsa usta bunu açıkça söyler, tamir için ısrar etmez.
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiKapak içindeki ya da arkadaki etiket; usta parçayı buna göre seçer.
Tamir bölgeleri
Iğdır ilçelerinde Hotpoint tamiri
Iğdır içinde 4 ilçenin her birinden usta çağırmak için kayıt açılabilir. İlçenizin adına dokunun, o ilçenin sayfası açılsın.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Iğdır genelinde hangi ilçelere Hotpoint tamiri için usta geliyor?
- Iğdır iline bağlı her ilçe tamir alanımıza girer. Kayıt ilçe sayfasından açılırsa doğrudan o ilçeye, il sayfasından açılırsa formdaki adrese bakılarak yine aynı ilçeye iletilir.
- Hotpoint cihazımda panelde kod yanıyor, bu ne anlama gelir?
- Kod, arızanın hangi bölgede aranacağını gösterir; bozuk parçanın adı değildir ve aynı kod birkaç farklı arızada çıkabilir. Usta kodu okuduktan sonra o devreyi ayrıca ölçer. Kodu forma yazarsanız doğru parçayla gelme şansı artar.
- Hotpoint cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
- Iğdır genelinde Hotpoint markasının çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
- Hotpoint cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
- Hotpoint cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Iğdır Hotpoint servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Iğdır için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Hotpoint yetkili servisi değildir; garantisi süren Hotpoint cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
- Hotpoint cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
- Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.